Кто такой директор по персоналу

Знания работника

Поступая на работу, сотрудник должен обладать определенными знаниями, в том числе четко понимать все правовые и законодательные акты, относящиеся к вопросам управления персоналом. Он обязан знать трудовое законодательство, понимать цели и стратегию развития компании. От сотрудника ожидается, что он владеет методикой прогнозирования и планирования потребности фирмы в найме новых сотрудников.

Работник должен знать методы анализа кадрового состава по качественному и количественному признаку. Он должен изучить систему стандартов труда, социальных норм, организацию и методы менеджмента. Помимо этого, директор по персоналу компании должен обладать знаниями в сфере экономики, социологии и психологии, понимать современную теорию и уметь применять на практике методики управления персоналом.

Должностные обязанности

На многих предприятиях HR-директор считается вторым человеком после генерального директора или учредителя. В некотором смысле так и есть, ведь именно от него зависит, будет ли в организации текучка кадров, насколько эффективно сможет работать и развиваться персонал, будут ли проявлять контролирующие органы к компании повышенный интерес из-за обращений сотрудников, утверждающих, например, что их незаконно уволили.

HR-директор выполняет следующие функции:

  • руководит HR-отделом или департаментом;
  • продумывает и внедряет кадровую политику организации;
  • разрабатывает и составляет схемы оплаты труда, льгот и компенсаций, премий и штрафов;
  • контролирует укомплектованность штата и его резерва;
  • составляет графики внутреннего и внешнего обучения персонала, адаптации новых сотрудников;
  • планирует повышение работников;
  • просчитывает и контролирует расходы компании на содержание штата.

HR-директор может участвовать в подборе сотрудников на топовые должности, отвечать за развитие корпоративного учебного центра (такие часто организовываются при крупных предприятиях).

Должностная инструкция директора по персоналу также предполагает создание благоприятной социально-психологической обстановки в коллективе. Идеально, если специалист будет беспристрастным, это позволит объективно оценивать каждого работника и весь штат.

Общие положения

На должность директора по кадрам назначают лиц с высшим образованием в сфере работы с персоналом и обязательным опытом не менее 5 лет. Приветствуются знания в области менеджмента, психологии и социологии.

Работнику необходимо:

  • знать трудовое законодательство и кадровое делопроизводство;
  • владеть современными навыками управления коллективом;
  • уметь создавать HR-стратегии компании;
  • понимать, как разрабатывать и внедрять целевую организационную структуру, штатное расписание, типовые профили должностей;
  • уметь разрабатывать модели компетенций персонала;
  • знать 1С, владеть программами Microsoft Office;
  • уметь формировать корпоративную культуру фирмы.

Желающие получить должность директора должны иметь определенные личностные качества. Среди них:

  • организаторские способности;
  • коммуникабельность;
  • уверенность в себе;
  • умение строить отношения с людьми и решать конфликтные ситуации;
  • стрессоустойчивость;
  • трудоспособность;
  • аналитический ум;
  • грамотная речь и умение общаться.

Директор по кадрам обычно подчиняется непосредственно генеральному директору и назначается на должность его приказом. Зачастую у такого работника ненормированный рабочий день, и это необходимо понимать уже на собеседовании.

Должностные обязанности

В должностные обязанности директора по персоналу можно включить различные стратегические обязанности, например, в соответствии со стратегией развития, возглавлять работу по формированию кадровой политики, определению ее основных направлений и мер по ее реализации. Он должен изучать ключевые экономические тенденции, влияющие на управление человеческими ресурсами в компаниях, проблемы современного рекрутинга, взаимосвязь корпоративной и HR-стратегий, а также технологии повышения лояльности персонала и развития интеллектуального капитала

Директор по персоналу должен разрабатывать технологии адаптации новых сотрудников, обращать внимание на обучение сотрудников, поддержание существующей квалификации и развитие новых навыков в связи с технологическими или управленческими изменениями в компании, программы кадрового продвижения

Основные действия директора по персоналу в рамках стратегического HR-анализа на уровне всей организации таковы:

  • разработка миссии, видения, ценностей;
  • постановка стратегических целей, в том числе в области управления человеческими ресурсами;
  • создание альтернативных сценариев;
  • оценка миссии, видения и ценностей в соответствии с каждым сценарием;
  • оценка человеческих ресурсов, политик и процедур в соответствии с каждым сценарием;
  • определение разрыва между существующим положением дел и будущим, в том числе в области управления человеческими ресурсами;
  • формулирование необходимых изменений для достижения целей компании;
  • разработка детальных планов действий для реализации изменений.

Все эти действия укладываются в формулировку: проведение стратегического HR-анализа. Затем необходимо проводить кадровую политику в соответствии с выводами, построенными в результате анализа.

Этих пунктов категорически не должно быть в должностной инструкции руководителя кадровой службы, деятельность которого не является самостоятельной. Зато в инструкции такого сотрудника, скорее всего, будут пункты об организации необходимого кадрового учета и кадрового делопроизводства на предприятии в соответствии с требованиями законов и государственных стандартов, о подготовке совместно с бухгалтерией документов, необходимых для получения социальных льгот, назначения пенсий, пособий и выплат работникам и их семьям, о представлении их в органы социального обеспечения. И если пункт об организации системы кадрового учета мы бы рекомендовали оставить у любого руководителя кадрами, соответственно дополнив его в разделе прав возможностью выбора и покупки системы кадровой документации (СЭД), то все же непосредственную подготовку документов лучше оставить рядовым сотрудникам отдела кадров, инспекторам или делопроизводителям.

А вот разработку значимых, стратегически важных локальных нормативных актов, имеющих отношение к работе с кадрами, несомненно надо внести в компетенцию директора по персоналу. Впрочем, некоторые составители должностных инструкций склонны преувеличивать и вписывать в должностные обязанности составление и направление на утверждение коллективного трудового договора. Следует помнить, что для подписания коллективного трудового договора необходима совместная работа со стороны и работодателя, и работников, нельзя просто составить коллективный трудовой договор и утвердить его у руководства. Так что оптимальным будет уточнить, что в должностные обязанности руководителя кадровой службы будет входить участие в составлении и согласовании коллективного трудового договора.

Образец должностной инструкции начальника отдела кадров

1. Основной раздел

  1. Начальник отдела кадров назначается на должность и освобождается от неё в соответствии с приказом директора компании.
  2. Начальник отдела кадров подчиняется напрямую директору компании.
  3. На срок отсутствия начальника отдела кадров его функции на работе исполняет его заместитель.

Кандидат на должность обязан соответствовать следующим требованиям по квалификационным стандартам:

  • высшее образование;
  • продолжительность работы в кадровых службах от 3 лет, в том числе, не менее года на руководящей должности.

Начальник отдела кадров должен обладать знаниями следующих областей:

  • законодательства, регулирующего трудовые отношения;
  • правил корпоративного документооборота по кадровым вопросам;
  • норм оформления требуемых документов по кадровым вопросам;
  • основных подходов к поиску требуемых работников;
  • основ проведения тестирования соискателей и собеседований с ними;
  • управленческой системы компании;
  • действующего кадрового состава компании;
  • планирования кадровых потребностей компании;
  • состояния и перспектив рынка труда в соответствующих регионах и отраслях корпоративной деятельности;
  • основ теории трудовых отношений;
  • заполнения базы данных компании по сотрудникам;
  • действующих профстандартов по корпоративным позициям;
  • методик расчета нагрузки и качественных показателей сотрудников;
  • порядка предоставления льгот и премий работникам;
  • правил пользования оргтехникой и необходимыми компьютерными программами.

Начальник отдела кадров руководствуется:

  • нормативно-правовыми актами РФ;
  • корпоративными документами;
  • положениями данной инструкции.

2. Функции

Начальник отдела кадров отвечает за:

  1. Организацию заполнения требуемых рабочих позиций.
  2. Взаимодействие с руководителями подразделений компании по кадровым вопросам.
  3. Взаимодействие с кадровыми агентствами и другими контрагентами по поиску сотрудников.
  4. Участие в проведении аттестационных мероприятий персонала компании.
  5. Проведение анализа рынка труда.
  6. Планирование и прогнозирование в области рынка труда.
  7. Мониторинг качества работы сотрудников компании.
  8. Взаимодействие с соискателями по вопросам тестирования, собеседований и проверки их данных.
  9. Мониторинг законодательной активности в кадровой области.
  10. Организацию системы премирования сотрудников компании.
  11. Консультацию соискателей и начинающих работников по основным моментам трудовых отношений в компании.
  12. Организацию работы подчиненных по кадровым вопросам.
  13. Организацию эффективной работы вверенного отдела.
  14. Внесение предложений генеральному директору по вопросам в своей сфере компетенции.

3. Ответственность

Начальник отдела кадров может нести ответственность в следующих случаях:

  1. За ущерб, причиненный компании, из-за своей некомпетентности — в соответствии с трудовым законодательством.
  2. За разглашение внутренней конфиденциальной информации — в пределах, которые определены в соответствующем законодательстве.
  3. За допущенные на работе нарушения законов — в соответствии с пунктами соответствующих разделов законодательства.

4. Права

Начальник отдела кадров владеет правами:

  1. Принимать решения по ротации кадров в своем подразделении.
  2. Вносить предложения по совершенствованию процессов в сфере своей ответственности руководству компании.
  3. Участвовать в совещаниях, где затрагиваются кадровые вопросы.
  4. Подписывать кадровую документацию.
  5. Представлять компанию во взаимоотношениях по вопросам кадров как с соискателями, так и с соответствующими контрагентами.
  6. Требовать от сотрудников службы безопасности и других подразделений оперативного представления необходимой для работы информации.
  7. Требовать от директора компании поддержания мероприятий, необходимых для функционирования своего отдела.

5. Условия трудовой деятельности

  1. Руководителю компенсируются его рабочие расходы на сотовую связь и транспорт в размерах, оговоренных в трудовом договоре.
  2. Начальник отдела кадров получает премии по итогам года, при условии выполнения планов по заполнению кадровых позиций, и в размерах, оговоренных в трудовом договоре и других документах компании.
  3. Работодатель обязуется оплачивать руководителю профильные курсы по повышению квалификации не реже, чем один раз в 2 года.

Обучение

Очень много крупных вузов России дают возможность получить специальность «Управление персоналом». Образование можно получить на дневной и заочной форме обучения. Во время работы студенты углубленно изучают менеджмент, психологию и экономику, а также ведение кадрового и общего делопроизводства. По учебной программе предусмотрена производственная практика, по окончании которой студенты пишут курсовую работу. Дальше защищается дипломная работа, и специалист получает подтверждение об образовании. После этого он может приступать к самостоятельной профессиональной деятельности.

Для менеджеров по персоналу существуют специальные курсы повышения квалификации. Это могут быть профессиональные семинары на заочном или дневном обучении. Во время учебы будущие специалисты приобретают все нужные знания и навыки для профессиональной деятельности в управлении персоналом на предприятии, в сфере торговли и услуг. Специалист может выполнять разнообразные виды деятельности – как организаторскую и воспитательную, так и психологическую, правовую и другие.

KPI блока «Мотивация персонала»

Для оценки эффективности системы мотивирования применяются следующие KPI:

  • Реализация стратегических задачи компании в текущем периоде в процентном соотношении;
  • Изменения рентабельность структурных подразделений;
  • Изменение уровеня лояльности, текучести кадров.

Оценить, как работает система поиска и привлечения высококвалифицированных специалистов, можно по таким показателям:

  • количество привлеченных в компанию и работающих в ней топ-менеджеров;
  • отношение числа привлеченных «звезд» к общему числу высококлассных профессионалов;
  • количество топ-менеджеров, выращенных в кадровом резерве самой компании;
  • проведение профессиональных экспертиз для подтверждения высокого класса управляющего состава компании.

Общие рекомендации

В случае если вы уверены в своих силах, обладаете достаточным уровнем профессиональной подготовки, умеете подбирать персонал, разбираетесь в тонкостях психологии и умеете мониторить рынок труда региона, расскажите об этом работодателю. Не забывайте при этом, что знакомиться с резюме HR менеджера, образец которого вы сейчас видите перед собой, будет такой же специалист по подбору персонала. Если вы считаете, что имеете хотя бы один шанс и выгодно отличаетесь от других претендентов, докажите это. И не дайте усомниться в том, что представленные вами данные правдивые.

В резюме HR менеджера укажите:

  • Должность , на какую вы претендуете. Вы должны точно знать, что нельзя завышать свои требования, но и недооценивать свои возможности не стоит, особенно если в своем профессионализме вы уверены.
  • Данные об образовании , при этом главный упор сделайте на основное образование и курсы повышения квалификации по направлениям, интересным работодателю.
  • Опыт работы с указанием профессиональных обязанностей и ваших личных достижений в должности кадровика.
  • Полные контактные данные , необходимые для организации оперативной связи.

Помните, что для работодателя не так важно, какие «выдающиеся»

успехи вы показали во время обучения, в большей мере его будет интересовать ваш практический опыт и уровень ответственности

Поэтому особое внимание уделяйте пунктам обязанности менеджера персонала для вашего резюме. Не забудьте вспомнить обо всех достижениях, и желательно в цифрах, чтобы не быть голословным

Внешний вид соискателя

Знакомство с претендентом начинается с изучения фотографии, поэтому вы должны для резюме выбрать самую лучшую из имеющихся фото, а лучше сделать студийный снимок хорошего качества. Если вам повезло и поступило приглашение на собеседование, постарайтесь не разочаровать работодателя – соответствуйте образу с фотографии.

Помните, что от внешнего вида работника зависит отношение к нему руководителя, а так как вы только претендуете на должность, к собственной внешности должны быть особенно критичны.

Цель HR-директора

Система управления персоналом – это совокупность взаимосвязанных элементов, которые работают благодаря кадровым технологиям. Система охватывает множество процессов, в которых участвуют сотрудники.

Цель директора по персоналу – организовать систему таким образом, чтоб она была максимально эффективной и соответствовала стратегическим целям компании.

Однако, стоит обратить внимание на подводные камни, которые мешают добиться намеченной цели:

  1. Копирование. Естественно, что каждый специалист выстраивает свою работу знакомым ему образом. Либо так, как он делал на прошлом месте работы. Либо по информации, пришедшей извне. Только понимая особенности корпоративной культуры и других организационных вопросов конкретно взятого бизнеса, можно создать систему, которая будет работать и соответствовать общим целям.
  2. Скорость. Хороший руководитель HR-отдела понимает, какие элементы не требуют длительной подготовки, а какие нужно вводить постепенно. Внедряя новые системы или практики, ни в коем случае нельзя спешить. Как именно внедрять то или иное новшество – важнейший аспект работы. Для поиска оптимального варианта необходимо провести целое исследование, понять как бизнес работает сейчас.

Обязанности директора предприятия

Директор предприятия обязан не только надлежащим образом выполнять свою работу, но и наблюдать за работой всего персонала и контролировать все процессы, происходящие в компании.

В круг полномочий руководителя предприятия входит:

  • надлежащее исполнение обязанностей;
  • контроль качества выполнения сотрудниками обязанностей, а также создание благоприятной эмоциональной атмосферы в коллективе;
  • обеспечение нужд предприятия в плане материальной и хозяйственной деятельности, которое осуществляется за счет доходов либо же за счет дополнительных резервов предприятия или за средства учредителя (учредителей) организации;
  • обеспечение выполнения плана работы, разработанного и утвержденного учредителем (или их советом) на текущий плановый период;
  • повышение квалификации сотрудников предприятия, а также способствование своевременной смене кадров при необходимости;
  • решение всех возникающих проблем на предприятии, а также принятие ответственных решений в критический момент, если того требует ситуация;
  • делегирование необходимых объемов работы между сотрудниками и так далее.

Директор предприятия – главная «составляющая» управленческой вертикали, позволяющая компании нормально функционировать в целом и вовремя корректировать недостатки и решать проблемы, если таковые возникают.

IV. Права

Директор предприятия имеет право:

4.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

4.2. Без оформления доверенности действовать от имени предприятия.

4.3. Открывать расчетный и другие счета в банковских учреждениях.

4.4. Распоряжаться средствами и имуществом предприятия с соблюдением требований соответствующих нормативных актов, устава предприятия.

4.5. В установленных законодательством пределах определять объем и состав, составляющих коммерческую тайну.

4.6. Заключать трудовые договоры.

4.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство и пр.

4.8. .

IV. Ответственность

Заместитель директора по
управлению персоналом несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение
или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей
должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым
законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения,
совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах,
определенных действующим административным, уголовным и гражданским
законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального
ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским
законодательством Российской Федерации.

4.
____________________________________________________________________

Настоящая
должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями)
Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с
изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по управлению
персоналом» утвержденного приказом Министерства труда
и социальной защиты Российской Федерации от 6 октября 2015г. №691н и иных
нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Навыки сотрудника

Директор по персоналу – это руководящая должность, поэтому от претендента на это место работодатели требуют наличия определенных качеств и навыков. В основном предпочтение отдается ответственным претендентам, имеющим организаторские способности, отличающимся уверенностью в себе, коммуникабельностью, тактичностью. Сотрудник должен быть доброжелательным, устойчивым к стрессам, обладать хорошо поставленной речью. Очень ценятся сотрудники с аналитическим образом мышления и грамотным владением языком.

Работник может рассчитывать на карьерный рост, если у него есть нужное образование для продвижения по службе. Что касается оплаты труда директора по персоналу, то она напрямую зависит от величины и развитости компании, где он трудоустроен, а также от уровня опытности самого сотрудника. На зарплату влияет и то, какие именно обязанности специалист выполняет для компании.

Должностная инструкция (фрагмент) II. Должностные обязанности

  1. Организует управление формированием, использованием и развитием персонала.
  2. Отвечает за своевременный стратегический HR-анализ предприятия, его проведение и согласование на уровне совета директоров.
  3. В соответствии со стратегией развития предприятия возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению ее основных направлений и мер по ее реализации.
  4. Формирует основы корпоративной культуры, управляет ее развитием.
  5. Принимает участие в коммерческой деятельности предприятия в части обеспечения его трудовыми ресурсами необходимых профессий, специальностей и квалификации.
  6. Изучает конъюнктуру рынка труда.
  7. Проводит прогнозирование и планирование потребности предприятия в кадрах.
  8. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников.
  9. Организует работу по поиску персонала, взаимодействие с государственными и частными структурами по подбору персонала.
  10. Проводит собеседования с наиболее перспективными кандидатами на вакантные должности.
  11. Проводит работу по формированию и подготовке кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности, организует проведение профессиональной аттестации работников и руководителей предприятия.
  12. Формирует систему сбора информации об основных социальных процессах, происходящих в коллективе, контролирует социально-психологическую атмосферу в коллективе, проводит анализ деловых, функциональных, морально-психологических качеств сотрудников.
  13. Обеспечивает подготовку и представление аналитических материалов руководству предприятия по социальным и кадровым вопросам на предприятии, составление прогнозов развития персонала, своевременное выявление возникающих проблем и подготовку возможных вариантов их решения.
  14. Изучает движение кадров, выявляет причины текучести кадров, разрабатывает совместно с руководителями отделов (служб) мероприятия по их устранению.
  15. Участвует в разработке перспективных и текущих планов по работе с персоналом.
  16. Проводит работу по управлению социальными процессами на предприятии, созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, принимает участие в разрешении трудовых споров и конфликтов.
  17. Организует работу по социальной и профессиональной адаптации новых работников.
  18. Принимает меры по повышению мотивации работников, улучшению условий труда, повышению его производительности, вносит предложения по рационализации системы оплаты труда и материального стимулирования.
  19. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры.
  20. Проводит работу по рационализации организационной структуры и штата предприятия, разработке положений об отделах и должностных инструкций персонала.
  21. Осуществляет контроль за состоянием трудовой дисциплины работников предприятия и его филиалов, соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, проводит необходимую работу по укреплению трудовой дисциплины.
  22. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом, закрепляет взаимоотношения работников и предприятия, принимает кадровые решения по текущим проблемам и вопросам.
  23. Консультирует руководство предприятия, а также руководителей подразделений по всем вопросам, связанным с персоналом.
  24. Консультирует работников предприятия по вопросам трудового права и норм социальной защиты.
  25. Разрабатывает и формализует процедуры повседневной деятельности персонала, разрабатывает положение о персонале, готовит и представляет на утверждение индивидуальные трудовые договоры в соответствии с требованиями государственных органов, нормами и правилами, принятыми на предприятии, участвует в составлении, согласовании и изменении коллективного трудового договора.
  26. Организует необходимый кадровый учет и кадровое делопроизводство на предприятии в соответствии с требованиями законов и государственных стандартов.

KPI директора по персоналу — бизнес-партнера

Показатели KPI для директора по персоналу, роль которого в компании – стратегический бизнес-партнер, определяются с учетом того, что в этом случае ему приходится заниматься сложными комплексными задачами, такими, как разработка эффективной системы мотивации или обеспечение компании высококвалифицированными кадрами, занимающими ведущие позиции в отрасли. То, насколько созданная им система управления персоналом обеспечивает достижение стратегической цели, стоящей перед компанией, можно оценить с помощью таких показателей:

  • производительность труда;
  • скорость решения производственных задач;
  • изменение рейтингов сервисных подразделений в общем рейтинге структурных отделов компании.

Описание профессии

Директор по управлению персоналом, или HR-менеджер, для нашей страны достаточно новая профессия. Она появилась после перестройки, в качестве перенятого опыта у западных стран. В первую очередь на профессионала возлагается задача заниматься рекрутингом и делопроизводством, но это далеко не все его обязанности.

Современный менеджер представляет собой стратегического управленца, формирующего кадровую политику компании, разрабатывающего системы для обучения новых работников. Помимо этого, директор по персоналу занимается поддержанием благоприятного психологического климата между сотрудниками, мотивирует их более эффективно выполнять свою работу. Главной задачей этого работника является обеспечение эффективности использования в компании человеческих ресурсов. Именно от его работы зависит то, насколько фирма будет успешной. Менеджер влияет на количество необходимых сотрудников, уровень их мотивации и качество развития компании.

Заключение

Теперь у вас должен сформироваться образ менеджера по персоналу:

  • кто это – специалист, занимающийся управлением человеческими ресурсами;
  • что он делает – несет ответственность за все виды деятельности, связанные с персоналом: от найма и обучения до ведения документации и планирования развития отдела кадров;
  • преимущества и недостатки – интересная и актуальная должность, в которой есть куда расти и есть перспективы, но наполненная стрессом и тяжелым грузом ответственности вкупе с длинным списком требований;
  • как им стать – иметь высшее образование + подготовку специализированных курсов, начать с младшего HR-менеджера или рекрутера.

Определяйтесь с выбором: продвигаться в этой должности и строить карьеру в сфере HR или продолжить поиск своего дела. В этом поможет блог iklife.ru, где собрана целая коллекция удаленных профессий.

Всего доброго!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector