Обзор профессий по специальности «управление персоналом»

Административные или организационно-распорядительные методы

Административные или организационно-распорядительные методы основаны, прежде всего, на  применении руководством предприятия власти, принуждения и использовании нормативных актов в области трудового законодательства.

Административные методы реализуются в виде издания приказов, распоряжений или указаний, которые  направлены на необходимость соблюдения трудовой дисциплины и предусматривают ответственность за допущенные нарушения.

Административные методы отличаются  прямым характером воздействия. То есть любой приказ или распоряжение руководства организации должны быть обязательно исполнены.

Обязанности менеджера по персоналу

  • Оценка потребности в персонале.
  • Поиск, подбор, отбор и адаптация сотрудников.
  • Определение систем оплаты труда, мотивации и стимулирования.
  • Организация обучения и развития сотрудников.
  • Разработка инструкций, технологических карт, бизнес-процессов, корпоративных стандартов, локальных актов, регулирующих деятельность персонала.
  • Участие в оперативном управлении и решение текущих вопросов.
  • Контроль за работой персонала.
  • Аттестация и оценка сотрудников (в том числе – «материальная», то есть определение премиальной части ЗП, оплаты на основе KPI).
  • Кадровое делопроизводство, учет рабочего времени (приказы, табеля, графики и т.д.).
  • Совершенствование корпоративной культуры, условий труда.
  • Анализ эффективности использования человеческих ресурсов на предприятии.

Обучение

Трудоустройство по данной специальности предполагает получение соответствующего образования.

Обучение по выбранному направлению позволяет развить внутренние качества будущего специалиста. Среди сильных сторон HR-менеджера должны быть:

  • Грамотно поставленная речь. Умение четко донести информацию и результаты проведенных исследований значительно облегчает рабочий процесс и взаимодействие с подчиненными.
  • Стремление к личностному и профессиональному росту. Приветствуется регулярное прохождение курсов по повышению квалификации.

Зачисление студента на управление персоналом гарантирует получение необходимых знаний и навыков.

Обучение студентов

Обучение специалиста включает изучение основ таких дисциплин, как:

психология: акцентируется внимание на особенностях поведения сотрудников и мотивационных методах воздействия;
право: освещаются положения Трудового кодекса, практические моменты в составлении договоров и организации документооборота;
социология организации: рассматриваются принципы подготовки и проведения исследований социологического характера, поэтапное развитие организации;
экономика: интерес представляет развитие предприятия с финансовой точки зрения, маркетинговая стратегия. Учебный курс состоит из экономики организации, экономики труда, внешней экономики, макроэкономики, микроэкономики;
налоговый учет;
политология;
конфликтология;
делопроизводство: освещаются темы как общего, так и кадрового делопроизводства;
этика межличностных и трудовых отношений;
стратегия кадровой деятельности;
менеджмент.. Оптимальным вариантом получить образование в этой сфере является зачисление в специализированные вузы

Специалисты, получившие диплом о высшем образовании, имеют приоритет при поступлении на работу. Работодатели особо заинтересованы в сотрудниках, окончивших магистратуру. Среди способов получения образования присутствует как дневная, так и заочная форма обучения

Оптимальным вариантом получить образование в этой сфере является зачисление в специализированные вузы. Специалисты, получившие диплом о высшем образовании, имеют приоритет при поступлении на работу. Работодатели особо заинтересованы в сотрудниках, окончивших магистратуру. Среди способов получения образования присутствует как дневная, так и заочная форма обучения.

Тренинг по управлению персоналом

Прохождение основ управления персоналом предлагается многими вузами, в том числе следующими:

  • Российским государственным социальным университетом;
  • Московским экономическим институтом;
  • Финансовым университетом при Правительстве РФ;
  • МИРЭА – Российским технологическим университетом;
  • Российским экономическим университетом имени Г.В. Плеханова;
  • Академией труда и социальных отношений;
  • Институтом экономики и управления в промышленности;
  • Московским государственным технологическим университетом СТАНКИН;
  • Московским государственным университетом имени М.В. Ломоносова;
  • Международной академией бизнеса и управления;
  • Московским городским университетом управления Правительства Москвы;
  • Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ;
  • Московским авиационным институтом;
  • Московской гуманитарно-технической академией;
  • Московским государственным университетом технологии и управления имени К.Г. Разумовского;
  • Национальным исследовательским технологическим университетом «МИСиС» и др.

Можно ли HR-менеджеру работать удаленно?

Еще некоторое время назад ответ на этот вопрос был отрицательным. Удаленно могли работать специалисты по документообороту в программе 1С, но им создавали такую жесткую конкуренцию бухгалтера, что найти заказы было невозможно. Существовали внештатные хантеры и кадровые агентства, но и они работали в офисе.

Ситуация поменялась в последние годы. Часть компаний полностью ушли «на удаленку», то есть в них все сотрудники (а значит – и HR-менеджер) работают в формате бек-офиса. Это некоторые банки, интернет-торговля, колл-центры, логистические компании, издательства и организации из множества других сфер.

В таких компаниях востребованы следующие HR-специалисты:

  • Кураторы работы удаленных сотрудников (составляют графики, согласуют и контролируют деятельность, решают текущие вопросы, поддерживают в процессе адаптации и при сложных ситуациях).
  • Менеджеры контроля качества (принимают выполненные заказы, оценивают уровень общения с клиентами, помогают совершенствовать работу).
  • Удаленные наставники и тренеры (обучают как специфике деятельности, так и самому формату работы, например, использованию CRM и других специальных инструментов).

Зарплаты по перечисленным должностям, как правило, включают в себя оклад от 30 тысяч рублей и премию за выполнение задач месяца.

Интернет позволил перейти на удаленный режим работы многим хантерам, привлекая клиентов из разных регионов. Появились даже специализированные биржи, где размещаются заказы для рекрутеров-фрилансеров, например, сервис https://hrspace.hh.ru. Найти такие предложения можно и на портале Kadrof.ru.

Стоимость среднего заказа на подбор квалифицированного сотрудника начинается от 10000 рублей. Опыт показывает, что больше заказов получают рекрутеры со статусом ИП. Фрилансерам, чаще всего, предлагают заказы, связанные с массовым подбором, вахтой или поиском редких специалистов.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

  • Перспективы. Эксперты прогнозируют, что в России востребованность профессии HR-менеджера будет расти.
  • Мало профессионалов на рынке, поэтому спрос на грамотных специалистов высокий.
  • Возможность выбирать свою нишу в рамках «золотой пятерки», гибко менять направление в работе в соответствии со своими интересами и возможностями.
  • Интересная, постоянно преподносящая что-то новое работа с людьми.
  • Возможность удаленной работы (но не во всех компаниях).
  • Иногда в эту профессию можно «войти», не имея профильного образования.

Минусы:

  • HR-менеджеры подвержены эмоциональному выгоранию и профессиональным деформациям.
  • Постоянное выполнение роли «буфера» между интересами работодателя и работников, разных групп сотрудников, персонала и клиентов, организации и надзорных органов.
  • Многозадачность.
  • Карьерный «тупик» в маленьких и средних организациях.
  • Средняя зарплата. Работодатели часто пытаются «привязать» премию к KPI, на которые объективно эйчар повлиять не может.

Профессии по направлению

Выбор специальности управление персоналом наталкивает студента на вопрос, кем работать. Это направление включает следующие профессии:

  • Менеджер-диагност. Место работы — агентства и организации, нуждающиеся в новых сотрудниках. Должностная обязанность — компетентный подбор и систематическая оценка персонала. Методы работы — психологические методики в комплексе с проверкой личного дела. Источники для подбора штата — конференции, профессиональные выставки, сайты.
  • Менеджер-консультант. Должностная обязанность — поиск оптимизационных решений относительно кадровых проблем. Требования к менеджеру — преодоление стереотипного мышления, знание маркетинговой специфики, основ менеджмента, экономических процессов.
  • Тренер-менеджер. Должностная обязанность — повышение эффективности предприятия посредством роста профессионализма и компетенции работников. Методы работы — обучающие программы. Требования к менеджеру – нестандартное мышление, высокий уровень социализации, быстрое диагностирование ситуации.
  • Менеджер-администратор. Должностная обязанность — принятие решений с целью системного развития предприятия.

Администратор

Управление персоналом как профессиональная деятельность позволяет менеджеру выступать в роли:

  • Кадрового стратега. Задача — разработка кадровой стратегии, ее реализация.
  • Руководителя службы HR-менеджмента. Задача — организация функционирования штатных единиц.
  • Кадрового технолога. Задача — разработка и внедрение на практике нестандартных подходов относительно кадровой специфики.
  • Кадрового инноватора. Задача — разработка пилотных проектов, их проверка перед массовым внедрением в кадровой отрасли.
  • Исполнителя. Задача — исполнение кадровой политики оперативного характера.
  • Кадрового консультанта. Задача — решение организационно-кадровых проблем с учетом перспектив развития корпорации.

Управление персоналом как профессиональная деятельность подразумевает наличие следующих областей компетентности у специалиста:

  1. Толерантность.
  2. Коммуникабельность.
  3. Умение идти на контакт.
  4. Способность слышать и слушать.
  5. Ориентир на команду.
  6. Добросовестность.
  7. Здравомыслие.
  8. Результативность.
  9. Целеустремленность.
  10. Уверенность в собственных силах.
  11. Преданность компании.
  12. Деловая ориентация.

Сущность направления

Изучение направления «управление персоналом» связано с вопросом, что это такое. Для понимания момента, что это за специальность, рекомендуется дать ее определение.

Специальность встречается под названием HR-менеджмент. Обратите внимание, что кадровая деятельность — это такое направление, которое связано с подбором и формированием высокоэффективного штата сотрудников. Более детальное описание HR-менеджмента раскрывается через следующие должностные обязанности кадровика:

  • поиск и наем работников,
  • оптимизационные мероприятия относительно сформированного штата,
  • систематический мониторинг работы сотрудников на предмет следования должностной инструкции.

HR-менеджмент.

Данная специальность в рамках предприятия обусловила появление отделов, среди наименований которых встречается:

  • HR-отдел,
  • отдел кадров,
  • подразделение по HR-менеджменту,
  • служба персонала.

За должностными лицами, специализирующимися в HR-менеджменте, закрепились такие названия:

  • HR,
  • представитель/специалист/инспектор отдела кадров,
  • директор или заместитель директора по персоналу.

Управление персоналом и его описание определяют особенности деятельности HR-менеджера. Среди функциональных задач специалиста по этим вопросам присутствует:

Проведение организационных мероприятий с целью формирования штата сотрудников. Главный инструмент — организация собеседований с потенциальными кандидатами. Контроль укомплектованности предприятия работниками. Предоставление адаптационной поддержки новым сотрудникам. Мониторинг рынка труда с целью диагностирования потенциальных источников дополнительного кадрового насыщения предприятия. Составление прогноза относительно потребности в новых работниках. Урегулирование на предприятии спорных ситуаций на трудовую тематику между сотрудниками. Непредвзятая оценка эффективности работников. Составление проектов по оптимизации и улучшению трудовых условий. Организация и проведение аттестационных мероприятий для оценки квалификации работников

Учитывается не только факт прохождения сотрудниками аттестации, но и принимаются во внимание результаты оценивания. Итоги аттестации лежат в основе оптимизации имеющегося штата сотрудников

Систематическая подготовка предложений относительно повышения квалификации и прохождения обучения работниками. Для повышения эффективности применяется ротация человеческих ресурсов внутри предприятия. Составление штатного расписания. Вовлеченность в формирование положений коллективного договора и прочей первичной трудовой документации. Подготовка мероприятий по стимулированию и мотивации штата. Помимо денежных вознаграждений и премирования уделяется внимание нематериальной заинтересованности сотрудников.

К числу целей HR-специалиста принято относить:

  • усиление конкурентоспособности компании в условиях развивающегося рынка,
  • стимулирование производственной и трудовой эффективности с упором на максимизацию прибыли,
  • гарантирование социальной стабильности сотрудников.

Для достижения таких целей менеджер по кадрам обеспечивает:

  • потребность компании в сотрудниках с учетом выставленных требований к квалификационному и количественному уровню кадров,
  • оптимальное соотношение между производственным и штатным потенциалом,
  • максимально возможное вовлечение рабочего потенциала в рамках производственных потребностей,
  • выполнение условий относительно самодисциплины, мотивации, организованности и выработки сотрудников,
  • отсутствие текучести кадров и стабильность сформированного коллектива,
  • заинтересованность работы сотрудников за счет акцентирования внимания на их потребностях, занятости и условиях труда.

Управление персоналом в институтах Москвы:

Страница:   1    2    3    4  

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

МГУ является крупнейшим классическим университетом Российской Федерации, ведущим научным центром страны.

Средний балл ЕГЭ: 82.49   Общежитие есть   Бюджетные места есть   Платные места есть

8A м. Ломоносовский проспект 572 м

Российская Федерация, Москва, Ленинские горы, д. 1

Государственный университет управления

Государственный университет управления на протяжении столетия уверенно держит позиции лидера управленческого образования в России. В ГУУ обучаются более 12 тысяч студентов по 13 направлениям…

Средний балл ЕГЭ: 69.14   Общежитие есть   Бюджетные места есть   Платные места есть

м. Выхино 171 м

Рязанский просп., д. 99

Московский городской педагогический университет

История университета насчитывает 20 лет. За это время он стал вторым домом для тысяч и тысяч студентов и преподавателей. За этот период МГПУ достиг серьезных рейтинговых высот, войдя в тройку ведущих…

Средний балл ЕГЭ: 70.87   Бюджетные места есть   Платные места есть

Улица Сергея Эйзенштейна 523 м

2-й Сельскохозяйственный проезд, д. 4, корп. 1

Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС»

НИТУ «МИСиС» — один из наиболее динамично развивающихся научно-образовательных центров страны. Университет входит в топ-450 лучших вузов мира по версии QS World University Rankings и занимает ведущие…

Средний балл ЕГЭ: 88.3   Общежитие есть   Бюджетные места есть   Платные места есть

Ленинский просп., д. 4; тел. приемной комиссии: (495) 638-46-78

Российский государственный гуманитарный университет

РГГУ по праву занимает одно из лидирующих мест среди лучших вузов нашей страны, став одним из ведущих научно-образовательных центров России. Достигнутые университетом успехи признаются не только…

Средний балл ЕГЭ: 70.6   Общежитие есть   Бюджетные места есть   Платные места есть

м. Менделеевская 453 м

Миусская пл., д. 6

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)

МАИ — единственный университет в России, осуществляющий подготовку кадров по всему жизненному циклу изделий авиационной, ракетной и космической техники от системного проектирования до реализации…

Средний балл ЕГЭ: 65.08   Общежитие есть   Бюджетные места есть   Платные места есть

м. Щукинская 1.10 км

Волоколамское шоссе, д. 4, A-80, ГСП-3, 125993

Российский государственный социальный университет

РГСУ – эффективный, технологичный, стабильно и динамично развивающийся университет, полноправный участник глобального научно- образовательного пространства, лидер российского социального образования…

Средний балл ЕГЭ: 67.5   Общежитие есть   Бюджетные места есть   Платные места есть

Улица Сергея Эйзенштейна 857 м

ул. Вильгельма Пика, д. 4, стр. 1

Страница:   1    2    3    4  

Социально-психологические методы

Социально-психологические методы воздействия на интересы личности или коллектива основаны на законах психологии и социологии.

Результатом применения социально-психологических методов является сведение к минимуму проявления личностных конфликтов в трудовом коллективе.

Кроме этого, при помощи социально-психологических методов можно формировать корпоративную культуру и управлять карьерой каждого сотрудника.

Социологические методы управления персоналом позволяют выявить неформальных лидеров, определить место каждого сотрудника в рабочем коллективе и эффективно решать любые производственные конфликты между работниками организации.

Обучение

Очень много крупных вузов России дают возможность получить специальность «Управление персоналом». Образование можно получить на дневной и заочной форме обучения. Во время работы студенты углубленно изучают менеджмент, психологию и экономику, а также ведение кадрового и общего делопроизводства. По учебной программе предусмотрена производственная практика, по окончании которой студенты пишут курсовую работу. Дальше защищается дипломная работа, и специалист получает подтверждение об образовании. После этого он может приступать к самостоятельной профессиональной деятельности.

Для менеджеров по персоналу существуют специальные курсы повышения квалификации. Это могут быть профессиональные семинары на заочном или дневном обучении. Во время учебы будущие специалисты приобретают все нужные знания и навыки для профессиональной деятельности в управлении персоналом на предприятии, в сфере торговли и услуг. Специалист может выполнять разнообразные виды деятельности – как организаторскую и воспитательную, так и психологическую, правовую и другие.

Задачи управления персоналом

Управления персоналом решает следующие задачи:

  • выработка общей стратегии;

  • выявление необходимости предприятия  в квалифицированных работниках с учетом существующего кадрового состава;

  • составление штатного расписания и разработка должностных инструкций для сотрудников организации;

  • осуществление действий по подбору персонала и формированию трудового коллектива работников;

  • создание резерва предстоящих руководителей для обеспечения преемственности, а также осуществление мер по снижению риска потерь кадров;

  • построение и организация работ, в том числе определение рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержания и последовательности выполнения работ, условий труда;

  • управление затратами на персонал;

  • проведение анализа качества выполняемой работы сотрудниками;

  • разработка и внедрение программ профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников организации;

  • разработка критериев, методики и оценки персонала  для аттестации сотрудников организации;

  • разработка системы продвижения по службе (управление карьерой работника);

  • осуществление мер по высвобождению персонала;

  • осуществление мер по мотивации работников предприятия, к которым относятся: повышение заработной платы, выплата премий, предоставление различных льгот, возможность продвижения по службе.

Обзор профессий

Получив в вузе данную специальность в дальнейшем можно реализовать себя в разных профессиях.

Менеджер по персоналу или HR- менеджер

Это специалисты, которые отвечают за формирование кадров на предприятии. Эти профессии достаточно молоды в нашей стране. Их обладатели являются стратегическими управленцами, в обязанности которых входит кадровая политика компании. Они занимаются разработкой системы обучения персонала, стимуляцией сотрудников и поддержкой здорового и рабочего климата в коллективе. От деятельности HR-менеджера во многом зависит успешная работа предприятия, ведь кадры решают всё. Именно от него зависит подбор нужного персонала, он принимает участие в решениях по увольнению сотрудников, составлению трудовых договоров, созданию кадрового резерва, ведению личных дел работников и другой кадровой отчетности.

Данная профессия подходит тем, кто с интересом изучал психологию и обществознание. Благодаря этим знаниям он сам даст оценку сотруднику, подходит ли ему данная профессия или нет, с легкостью опишет его личность и интеллект.

Тренер-менеджер

В разных компаниях есть специалисты по проведению тренингов по различным направлениям. Эти сотрудники, освоившись с управлением персонала, ведут семинары по сбыту, по созданию запаса кадров и многим другим направлениям. Тренинг-менеджеры обязаны не только внятно и доступно доносить сведения до слушателя, но и самостоятельно создавать программы для обучения. Стать таким специалистом может только тот, кто имеет большой стаж в сфере проведения тренингов.

Хедхантер

Специализированные хедхантинговые компании обязательно имеют в своем штате таких специалистов. Они не только ищут в свою компанию топ-менеджеров и руководителей высшего звена, но и переманивают их из других компаний. Обладают особыми личными качествами, благодаря которым они могут убедить ценного специалиста уйти его из фирмы-конкурента и перейти в другую организацию. Такие специалисты ищут успешных кандидатов, которые не заинтересованы в перемене работы. Иногда хендхантерам приходится пользоваться хитростью и шпионскими методами работы. Они обладают убедительной речью, уверенностью в себе и, конечно же, стрессоустойчивостью.

Коуч-менеджер

Профессия имеет строгие стандарты, так как это специалист, который развивает способности для достижения результата. Обладатель данной профессии проводит сессии длительностью от 30 до 70 минут. Во время неё коуч задаёт вопросы, а иногда может попросить что-то предоставить. Он не имеет права давать какие-либо советы и рекомендации.

Рекрутер

Кадровые агентства и крупные организации имеют в своем штате рекрутеров. Задачей рекрутера является подбор для клиента необходимого сотрудника. При этом он должен помочь заказчику определиться с соответствием запроса, исходя из рыночной ситуации, помочь клиенту найти правильного специалиста и оценить его возможности, профессионализм. Обладателю данной профессии необходимо иметь большой запас оптимизма, развитую интуицию и стрессоустойчивость, коммуникабельность и здравое чувство юмора, а также знание английского языка для переговоров с иностранными клиентами и для проверки уровня знаний у соискателей.

Менеджер-консультант

Его задачей является передача своего опыта другому человеку. Такой специалист должен иметь многогранное мышление, являясь одновременно психологом и отличным экономистом, обладать спецификой маркетинга, чтобы точно рассчитать экономический риск. Должен знать постановления, приказы, нормативные и руководящие документы. Понимать структуру предприятия, организацию делопроизводства, правила внутреннего рабочего распорядка, а также многое другое. В его обязанности входит осуществление работы по поиску потенциальных клиентов, анализ справочников и каталогов, фиксирование данных по обращению клиентов по телефону или электронной почте.

Он должен взаимодействовать с потенциальными клиентами по их привлечению к сотрудничеству путем отправки рекламных материалов и коммерческих предложений. О каждом он должен заносить данные в банк с информацией. О результатах своей деятельности он непосредственно докладывает руководителю, участвует в совещаниях и конференциях, готовит отчетности в соответствии с требованиями и положениями коммерческого отдела. Режим его работы определяется согласно правилам внутреннего распорядка предприятия.

Как стать HR-менеджером по персоналу и где можно учиться?

Раньше (10-20 лет назад) был один «путь в эйчары» – освоение опыта на практике с нуля. По статистике большинство успешных современных HR-менеджеров имеют непрофильное образование. Это объясняется тем, что качественного профильного образования по управлению персоналом в стране не было.

На сегодняшний день есть два варианта, как можно стать менеджером по подбору персонала:

  • Получить высшее образование или пройти курс переподготовки по профилю «Управление персоналом» (есть действующий государственный Профстандарт, определяющий требования к уровню подготовки), а затем найти работу. Например, в университете Skillbox есть курсы IT-рекрутеров и программа обучения HR-менеджеров с нуля.
  • Развивать навыки в процессе практической деятельности (но для карьерного роста подтвердить свою квалификацию «корочками» придется).

«Выращивать» своего эйчара склонны компании, где большинство сотрудников имеют схожие функции и профессиональные задачи: торговля, общественное питание, гостиницы и т.п.

Если персонал «разноплановый» (например, завод), то продвижение HR-менеджеров из линейных специалистов неэффективно. Велик риск, что у эйчара сохранится узость профессионального мышления. Ему будет трудно управлять сотрудниками, чьи должности существенно отличаются от тех, с которых сам HR-менеджер начинал.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector