Административно-управленческий персонал
Содержание:
- Кто такие специалисты?
- Разница между рабочим и служащим
- Список профессий узкого профиля в медицине
- Кого называют обслуживающим персоналом
- На какие категории делится персонал
- Плюсы и минусы работы госслужащим
- Как распределяется персонал по категориям
- Факторы, оказывающие влияние на классификацию персонала
- Направления, специальности и учебные заведения по профилю подготовки
- Основные признаки персонала
- Основные категории персонала
- Какие профессии относятся к служащим а специалистам
- Обязанности рабочих
- Особенности
- Категории руководителей
Кто такие специалисты?
Специалист – это, возможно, самая распространенная квалификация России. Что это за категория и кто может гордо именовать себя этим статусом? Точек зрения несколько.
Официально под специалистами понимают тех людей, которые получили высшее образование и квалификацию. Так что, если у вас есть диплом вуза, вы наверняка специалист
По сути, даже не важно, есть ли у вас работа, важно, что есть диплом вуза
Но в реальной жизни, конечно же, куда большее значение имеет, кем и как долго человек работает. Поэтому к специалистам относятся почти все работники, попадающие, в том числе и под категорию рабочих.
Нередко, здесь существуют и свои классификации: младший, старший, ведущий специалист – очень развито в офисах и на предприятиях. Бывают и свои категории специалистов в медицине – средней или высшей медицинской категории, в образовании и во многих других сферах. Даже юристы могут быть специалистами по гражданским или уголовным делам и редко когда разбираются сразу во всем.
Если вам ближе официальное определение, диплом вуза делает вас специалистом. Но, откровенно говоря, если человек – профессионал своего дела, имеет хороший опыт и стаж, разбирается в какой-то области на высоком уровне, то он определенно относится к специалистам. И это независимо от документов об образовании.
Разница между рабочим и служащим
Пожалуй, самое важное, чем отличается служащий от рабочего – это какой вид работ он осуществляет: физический или интеллектуальный. Если в деятельности работника преобладает физический труд, он с высокой вероятностью относится к рабочим
Если же больше приходится прилагать усилий не физического, а интеллектуального характера, он скорее всего служащий. При этом, важно отличать, например, военнослужащих, чей труд может быть физическим от просто служащих.
Также разница между рабочим и служащим существует и в полученном образовании
Чтобы называться служащим, как правило, нужно образование не ниже среднего профессионального, а для статуса рабочего это может быть вообще не важно или достаточно будет пройти краткосрочные курсы обучения.. Раньше разница между служащими и рабочими была и в уровне дохода
Доход первых был выше. Сегодня рабочие нередко зарабатывают даже больше топ-менеджеров и уж точно не меньше служащих.
Раньше разница между служащими и рабочими была и в уровне дохода. Доход первых был выше. Сегодня рабочие нередко зарабатывают даже больше топ-менеджеров и уж точно не меньше служащих.
Список профессий узкого профиля в медицине
Медицина в современном мире — это одна из самых развивающихся отраслей, именно поэтому, многие врачи широкого профиля получают дополнительную специальность. Это позволяет повысить не только собственные навыки, но и уровень заработной платы. Ниже рассмотрим перечень наиболее популярных специалистов узкой направленности:
- Аллерголог-иммунолог — как понятно из названия, основной род деятельности такого врача — это различные проблемы, связанные с состоянием иммунной системы. Однако, он также занимается диагностикой и лечением аллергических реакций. Чаще всего, согласно статистике, на 2020 год, к таким докторам обращаются пациенты, не достигшие 18 лет. Наиболее популярные болезни, которыми занимается аллерголог — иммунолог — это бронхиты, астматической или аллергической природы, дерматиты, вызванные аллергией, вирусные инфекции и риниты, обостряющиеся на фоне возникновения аллергической реакции.
- Андролог — в современных реалиях, мужчины подвержены большому стрессу, что негативно сказывается на их половом здоровье. Врач андролог занимается проблемами, связанными с данной областью: мочекаменной болезнью, воспалением мочеиспускательных и половых органов, снижением потенции. Также, в его обязанности входит диагностика и лечение заболеваний яичек.
- Гепатолог — данный доктор специалист по заболеваниям печени и желчного пузыря. К нему обращаются люди, имеющие различные гепатиты, цирроз, токсоплазмоз и т. д.
- Диетолог — врач помогает определить для человека индивидуальный план питания, который помог бы ему сбросить лишние килограммы или поддерживать вес в норме. Как правило, к такому врачу обращаются уже люди, имеющие сильный избыточный вес.
- Флеболог — врач, который занимается лечением и диагностикой заболеваний вен. Так как образ жизни современного человека не предполагает высокую физическую активность, то это приводит к появлению тромбоза, варикозного расширения вен, отекам. Именно с такими проблемами борется врач — флеболог.
- Сурдолог — принципиально новая специальность в отечественной медицине. В отличие от отоларинголога, который занимается горлом, носом и ушами, сурдолог взаимодействует только со слухом и всем, что с ним связано.
- Сомнолог — пока еще не существует медицинских кафедр, обучающих врачей-сомнологов. Поэтому врачи, работающие по другим направлениям — неврологи, терапевты, психиатры, самостоятельно обучаются данной специальности или проходят зарубежные курсы. Пациенты сомнологов — это люди, страдающие различными проблемами со сном, наиболее распространенной из которых является бессонница. Самое доступное лечение на данный момент — это простая беседа, на основе который врач составляет схему приема определенных препаратов или назначает повторную диагностику. Такой врач редко встречается в лечебных заведениях, поэтому, если появилась проблемы со сном, придется сначала посетить терапевта.
- Сексолог — медицинские работники данной специальности занимаются проблемам в интимной жизни человека. Чаще всего к такому доктору обращаются семейные пары, у которых возникают сложности в постели. Специалист проводит беседу, а также различные тесты с пациентами, по результатам которых ставит диагноз и назначает медикаментозный курс.
- Эндокринолог — данная медицинская специальность появилась достаточно давно и на текущий год является одной из самых востребованных. Медики занимаются диагностикой заболеваний эндокринной системы человека и назначает необходимые медикаменты.
- Маммолог — медицинский работник, который помогает женщинам, имеющим проблемы с молочными железами.
Кого называют обслуживающим персоналом
Персонал принято делить по характеру трудовых функций. Те, кто задействован в обеспечении хозяйственной стороны жизни компании, а также оказывают услуги, именуются обслуживающим персоналом. К категории рабочих относятся те, кто создаёт материальные ценности или участвует в процессе производства.
Количество должностей, которые могут быть отнесены к обслуживающему персоналу, огромно. Некоторые из них:
- водители всех видов транспорта;
- сотрудники заведений общественного питания – повара и их помощники, официанты, посудомойщики, бармены, бариста;
- уборщики – горничные, дворники, садовники и т. д.;
- курьеры, почтальоны;
- администраторы торговых залов, билетёры, продавцы.
Это далеко не все, кто относится к обслуживающему персоналу. По сути, это совокупность людей, которая обеспечивает комфорт и порядок в зданиях, заботится о клиентах.
Обслуживающий персонал – ключ к успеху компании
Значение этой категории сотрудников сложно переоценить. В какой бы то ни было сфере деятельности зачастую впечатление о компании клиенты составляют исходя из опыта общения именно с обслуживающим персоналом. Заботливая официантка, улыбчивый портье и дипломатичный администратор способны сыграть в успехе предприятия не меньшую роль, чем менеджер управления.
Однако с той же долей вероятности неприятное впечатление от одного младшего сотрудника может испортить имидж заведения в целом. Неопрятный внешний вид, неуважительное отношение, личные разговоры при клиентах – масса причин предшествует решению посетителя более не возвращаться в «это место».
При работе с обслуживающим персоналом важно грамотно подобрать команду и выдать чёткие инструкции. Только в таком случае можно рассчитывать на успех и приток новых клиентов. Какие требования выдвигать обслуживающему персоналу:
Какие требования выдвигать обслуживающему персоналу:
- безоговорочное соблюдение должностной инструкции – для любого вида деятельности, для каждой должности она должна быть разработана индивидуально и максимально подробно расписывать права и обязанности сотрудника;
- опрятный внешний вид – важный пункт даже для младшего обслуживающего персонала, то есть тех, кто не имеет дел непосредственно с клиентами, ведь общее впечатление составляют по мелочам. Ремонтник в чистой униформе оставит гораздо лучшее мнение о себе, чем плохо одетый человек без опознавательных знаков с набором отвёрток в руке;
- соблюдение санитарно-гигиенических норм и обязательное прохождение регулярных медицинских осмотров – особенно важный пункт для работников сферы питания;
- знание и соблюдение правил пожарной безопасности, общих принципов охраны труда;
- понимание специфики своей работы, соответствие узким требованиям (знание иностранных языков для сотрудников гостиниц, водительский стаж для таксистов и т. д.).
Это общие положения, единые для обслуживающего персонала. В зависимости от места работы, занимаемой должности, список обязательных требований и ограничений для обслуживающего персонала может значительно расширяться.
{
«@context»: «http://schema.org»,
«@type»: «Article»,
«mainEntityOfPage»: {
«@type»: «WebPage»,
«@id»: «https://www.hrhome.ru/articles/»
},
«headline»: «Обслуживающий персонал это…»,
«image»: {
«@type»: «ImageObject»,
«url»: «https://www.hrhome.ru/images/upload/article2/rabotniki-obsluzhivayuschego-personala.png»
},
«datePublished»: «2018-08-31 23:36:11»,
«dateModified»: «2018-08-31 23:36:11»,
«author»: {
«@type»: «Organization»,
«name»: «HRhome»
},
«publisher»: {
«@type»: «Organization»,
«name»: «HRhome»,
«logo»: {
«@type»: «ImageObject»,
«url»: «https://www.hrhome.ru/images/layout/logo.jpg»
}
}
}
На какие категории делится персонал
В современном законодательстве нет четкой формулировки такого понятия, как «категории персонала». Однако существует нормативно-правовой документ, в котором содержится отдельный раздел «Категории персонала». Этим документом является «Инструкция по статистике численности и заработной платы рабочих и служащих на предприятиях, в учреждениях и организациях».
После ознакомления с содержанием раздел №5 можно определить, что понятие «Категории персонала» включает в себя группы работников, которые объединяются между собой в зависимости от выполняемых ими трудовых функций.
Всех сотрудников организации, как правило, подразделяют на две группы – служащие и рабочие. Рассмотрим каждую из них более подробно. Первая группа объединяет в себе несколько категорий:
- Руководители;
- Специалисты;
- Другие работники, которые относятся к служащим
К первой категории относятся сотрудники, занимающие должности руководителей учреждения и руководителей структурных подразделений, а также их заместители. Их главной функцией является управленческая. Кроме того, все эти работники имеют в своем подчинении других сотрудников.
- секретарь;
- делопроизводитель;
- курьер и другие.
Иными словами, этих работников называют вспомогательным персоналом – ВП.
Роль специалистов выполняют лица, участвующие в управлении организацией и занимающиеся различными видами работ, где основная доля отведена интеллектуальному труду. Сюда относятся сотрудники инженерно-технической службы, экономического отдела и другие.
Специалистов условно разделяют на две группы:
административно-управленческий персонал (АУП) – специалисты, выполняющие управленческие функции. Результатом их деятельности является информация, без которой практически невозможно обойтись при управлении. К ним относятся референты, бухгалтеры, маркетологи, аналитики и другие;
инженерно-технические работники (ИТР) – , деятельность которых направлена на получение конструкторско-технологической или проектной информации в области технологии и техники производства. Это инженеры, технологи, конструкторы и другие.
Ко второй группе – рабочие, принадлежат работники, деятельность которых непосредственно связана с созданием материальных ценностей, проведением ремонтных работ, предоставлением различных видов услуг:
- транспортных;
- материальных и других.
Деление персонала по категориям является очень важным моментом. Оно позволяет рассчитать заработную плату сотрудникам учреждения. Благодаря такому делению, намного легче выполнить расстановку кадров в случае определения кадровой политики.
Какими документами пользоваться при делении персонала на категории и группы
Законом №90-ФЗ были внесены изменения, касающиеся профессиональных квалификационных групп. К ним относятся группы рабочих и должностей служащих, при формировании которых учитывается сфера деятельности, а также все требования, необходимые для осуществления той или иной профдеятельности.
Если говорить о требованиях, то они, как правило, касаются профессиональной подготовки и уровня квалификации.
Минздравсоцразвития РФ издано несколько приказов, утверждающих профессиональные квалификационные группы и критерии отнесения профессий и должностей к квалификационным профгруппам
Согласно данным документам, все должности и профессии условно подразделяются на несколько квалификационных групп:
- профессии рабочих и должности служащих, не требующие профессионального образования;
- профессии рабочих и должности служащих, требующие начального или среднего профессионального образования, а также руководители структурных подразделений, которые требуют начального профобразования;
- должности служащих, требующие высшего профессионального образования по квалификации «бакалавр», и должности руководителей структурных подразделений, требующие среднего профобразования;
- должности служащих, требующие высшего профобразования по квалификации «дипломированный специалист» или квалификации «магистр», а также руководители структурных подразделений с высшим .
Нормативно-правовые документы, определяющие категории персонала, можно объединить в две группы – общеотраслевую и социокультурную.
Во вторую входят документы, которые относятся именно к сфере культуры.
4-е издание, дополненное (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37)
Плюсы и минусы работы госслужащим
Несмотря на высокие цели, работа на государство имеет свои преимущества и недостатки.
Всем известно, что зарплата госслужащих невелика (примерно 20-30 тысяч рублей в зависимости от региона). Мы не говорим о разделении на должности, ведь начальство всегда получает несколько больше рядового служащего. Мы берем лишь среднестатистические значения.
Доходы не складываются из одного лишь оклада. От работы госслужащим получают и другие «плюшки»:
- Стабильность. Прием на работу госслужащего никак не зависит от кризисов, экономической или политической ситуации в стране. При этом надо знать, что в любой коммерческой организации всегда будут колебания в зависимости от стабильности курса валют, экономической ситуации в стране, цены на бензин.
- Пенсионные отчисления. Все госслужащие получают «белую» зп, что при любом раскладе обеспечивает их гарантированной пенсией (причем достойной). Ведь отчисления в пенсионный фонд идут при любых условиях.
- Карьерный рост. При стабильно хорошей работе госслужащий рано или поздно может рассчитывать на продвижение по карьерной лестнице.
- Социальная льготы. Этот пункт считается одним из самых важных мотиваторов, из-за которых устройство на госслужбу считается таким престижным и в то же время нелегким.
Социальные льготы госслужащим бывают нескольких видов:
- дополнительный отпуск и выплаты: надбавки за выслугу, за особые условия труда, за работу с соблюдением государственной тайны, единовременная оплата перед отпуском (равная двум зарплатам), законные 30 дней отпуска (против 28 дней у обычных гражданских) + дополнительные 10 дней в зависимости от стажа;
- жилищные льготы госслужащим: предоставление жилья (при отсутствии собственного) или компенсация арендной платы, субсидии чиновникам для приобретения собственной квартиры, скидки на оплату коммунальных услуг;
- дополнительная пенсия за выслугу лет;
- оплата проезда (полная/скидка) или компенсация топлива при использовании личного авто;
- лечение в государственных лечебных учреждениях за счет бюджета;
- возможность отдыхать в государственных пансионатах и санаториях на льготных условиях.
Все эти льготы предусмотрены Федеральным законом «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
Согласитесь, стоит того, чтобы подать свое резюме на работу госслужащего.
Но и тут есть подводные камни, которые делают работу на государство не таким безоблачным делом. Часто можно услышать такие требования к госслужащему при приеме на работу, которые многих отталкивают:
- госслужащий не может вести коммерческую деятельность, каким-либо образом содействовать коммерческим организациям или предпринимателям;
- нельзя приобретать акции и прочие ценные бумаги с целью получения дополнительного дохода;
- занимающие должность чиновника не имеют права участвовать в забастовках и других мероприятиях такого типа;
- госслужащий обязан держать в секрете информацию о своей работе (особенно если речь идет о государственной тайне);
- законодательно запрещено принимать подарки.
Во всем остальном кажется, что оплата труда госслужащих и другие преимущества намного весомее ее недостатков. И если задуматься о будущем, можно рассчитать следующую многоходовочку: если один из супругов будет работать госслужащим, а другой будет занят в коммерческой структуре, семья будет в существенном выигрыше. Посчитайте только выигрыш от оплаты проезда, аренды жилья и коммунальных услуг!
Не удивительно, что устроиться сюда не так уж и просто.
Как распределяется персонал по категориям
Распределение персонала по категориям
К внешним факторам, влияющим на развитие производства, в том числе на выпуск востребованной обществом продукции относятся:
- Показатель численности трудоспособного населения.
- Уровень грамотности рабочего и служащего персонала.
- В какой сфере занятости производятся работы.
- Правильное распределение производственных сил.
Не менее важны при оценке характеризующих параметров количество и качество выпускаемой товарной продукции.
Персонал подразделяется на следующие категории:
- Трудовые ресурсы. Сюда относят население, которое способно выполнять производственные задачи, при этом обладает определенным возрастом и образованием. Это непосредственно выполняющие трудовые функции граждане, а также потенциальные работники.
- Иные работники. Это сотрудники с опытом работы и уровнем профподготовки, деятельность которых осуществляется по временному трудовому соглашению.
Субъекты хозяйствования способны решать задачи, которые не соответствуют главному их назначению. Поэтому возникают трудности при определении значимости работающих на вспомогательном производстве.
Всего отличают две подгруппы, а именно:
- занятых на выполнении важных задач производственного процесса или непосредственным обслуживанием технологического оборудования;
- вспомогательные работники, выполняющие функцию по обслуживанию первой подгруппы работников.
При начислении заработка обязательно учитываются эти моменты.
Факторы, оказывающие влияние на классификацию персонала
Люди – наиболее важный элемент производительных сил и основной источник развития всей экономики. Их образование, мастерство, подготовка и мотивация – главные инструменты любого производства. Специалистами доказано, что существует определенная зависимость благосостояния людей и конкурентоспособности экономики от качества категории персонала предприятия и организации.
На формирование персонала предприятия оказывают влияние как внутренние (продукция, технология и организация производства), так и внешние (демографический процесс, моральные и юридические нормы общества, а также характер рынка труда) факторы. При этом вторые должны конкретизировать категории персонала в части параметров макроэкономического характера: численность трудоспособного (активного) населения, его общеобразовательный уровень, уровень занятости и потенциальный резерв рабочей силы. Также данными характеристиками определены качественные и количественные параметры ресурсов трудового характера.
Направления, специальности и учебные заведения по профилю подготовки
Профессия «государственный служащий» требует высшего образования по направлению работы чиновника. Однако для того чтобы стать профессиональным госслужащим, можно пройти и обучение чисто управленческим специальностям: «государственное и муниципальное управление», «региональное управление», «муниципальное управление», «государственное регулирование экономики» и др.
В идеале, чтобы стать высококлассным профессионалом и претендовать на высокие должности, сотруднику желательно закончить профильный вуз, а затем еще и получить образование государственного менеджера. Например, получив диплом экономиста, а затем управленца, можно претендовать на работу в профильном министерстве.
Программы подготовки муниципальных и государственных служащих сейчас есть во многих высших учебных заведениях страны. Остановимся на некоторых их них:
- Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, имеющий целый ряд филиалов по стране (Липецк, Тула, Омск и др.);
- Государственный университет управления (г. Москва);
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации имеет Институт государственной службы и управления в Москве и ряд филиалов в регионах страны (Челябинск, Волгоград, Нижний Новгород, Тамбов и др.);
- Новосибирский государственный университет экономики и управления;
- Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики.
Направления подготовки управленцев также вводятся в программы региональных вузов с учетом их специфики и потребности в кадрах.
Основные признаки персонала
Перед квалификацией нужно понять, кто именно относится к персоналу. Персонал характеризуется этими признаками:
- Вовлеченность в трудовые отношения. Последние должны быть закреплены документально. В частности, должно быть оформлено трудовое соглашение.
- Характеристики, на базе которых осуществляется деятельность. К примеру, это может быть квалификация, специальность, образование, наличие опыта.
- Наличие цели деятельности. Цели работы специалиста должны соотноситься с целями деятельности предприятия.
Управление персоналом отличается такими особенностями, как:
- Интеграция в общую управленческую структуру.
- Соответствие имеющейся корпоративной культуре.
- Наличие планирования должностных мест, подготовки сотрудников.
- Учет профессиональных качеств и оценка деятельности сотрудников.
- Централизация управленческих процессов.
Сотрудники, никак не оформленные на предприятии, не будут являться персоналом.
Нарушение трудового законодательства заключается в действиях или бездействии должностных лиц организации, нарушающих нормы Трудового кодекса, других нормативных актов, что повлекло нарушение прав работников. При нарушениях трудового законодательства действуют все виды ответственности: дисциплинарная, материальная, гражданско-правовая, административная и уголовная. Посмотреть характеристику видов ответственности
Основные категории персонала
Все наемные работники могут подразделять на такие группы: служащие и рабочие. К служащим относятся следующие категории сотрудников: специалисты, руководящий состав и прочие работники, которые могут быть отнесены к служащим. Категории персонала распределяются в соответствии с нормативным документом (Общероссийский классификатор профессий). Данный документ содержит два раздела перечней: должностей служащих и профессий рабочих. К первым относятся сотрудники, которые занимают руководящие должности на предприятиях и в их структурных подразделениях. К этой категории персонала могут причисляться директора, заведующие, управляющие и главные специалисты.
К рабочим могут быть отнесены лица, которые выполняют в основном функции физического труда и заняты непосредственно при создании материальных ценностей, поддержанием оборудования и производственных помещений в рабочем состоянии. Служащие — это работники, осуществляющие подготовку с последующим оформлением документации, а также хозяйственное обслуживание, учет и контроль.
Какие профессии относятся к служащим а специалистам
Список рабочих профессий для женщин Выделяет единый классификатор и отдельную категорию женских рабочих должностей. Они, как правило, связаны с более облегченным видом деятельности. Ниже перечислена часть из них:
- маникюрша;
- косметолог;
- парикмахер;
- работник клининговой службы;
- секретарь-машинистка;
- маляр;
- специалист по выкладке и сортировке товара;
- продавец;
- массажист;
- санитарка;
- повар;
- кондитер.
Важный инструмент трудового права Если говорить о классификации профессий в общем, то подразделяются они на список рабочих профессий по сфере деятельности, условиям труда, вредности производства, тяжести труда и т.
Обязанности рабочих
Самой главной обязанностью работников всех времен считается выполнение работ согласно трудовому договору и должностной инструкции. В конкретных случаях к этим обязанностям могут присоединяться другие за определенные доплаты, оговоренные в дополнительных соглашениях.
В последнее время роль вспомогательных рабочих в процессе производства сильно изменилась. Сейчас в большинстве случаев это тот персонал, который обслуживает автоматизированное и механизированное производство. И в век роботов руководству компаний все чаще приходится или сокращать вспомогательный штат или вовсе пересматривать кадровую политику.
Особенности
В трудовом законодательстве России, а также в классификации профессий, которая используется в Российской Федерации, все наемные работники делятся на две категории: служащие и рабочие. То есть под этими категориями подразумеваются граждане, которые выполняют работу на частных и государственных предприятиях. А также они могут трудиться в различных учреждениях, фирмах и организациях. При этом они не имеют статуса членов кооперативной или производственной организации. Такие тонкости знают только профессионалы, работающие с документами.
Чтобы точно определить, кто такие служащие, нужно провести параллель между этим термином и рабочими. Рабочие – это категория людей, кто непосредственно участвуют в изготовлении материальных ценностей, независимо от деятельности компании или предприятия. А также они могут выполнять следующие обязанности:
- обслуживание и настройка оборудования;
- ремонт;
- перевозки (пассажирские и грузовые);
- различные сервисные услуги;
- другие должностные поручения.
В перечень функциональных обязанностей в основном входит физический труд. Именно он составляет основную часть заработной платы. А также многие рабочие трудятся на сдельно-премиальной основе. Результат труда материален, его можно сосчитать и измерить. Рабочим присваивают разряды, которые указывают на опыт и умение профессионала. Чем выше категория, тем больше заработок.
Специалисты, которые решают задачи нефизического характера, считаются служащими. Чтобы справляться с перечнем профессиональных обязанностей, необходимы особые навыки и знания. Для их получения сотрудник должен пройти специальные курсы, а также получить профильное образование.
Эти профессионалы трудятся в различных актуальных направлениях:
- торговля;
- повышение квалификации и образования;
- сфера здравоохранения;
- различные виды промышленности;
- служба в государственных структурах.
Труд специалистов оплачивается в виде фиксированного оклада. Отличившихся служащих награждают денежными премиями. Размер заработной платы установлен законодательством. Как правило, результат работы данной категории специалистов нельзя точно измерить или посчитать. Возможно лишь выполнить оценку труда. От его качества зависит успех конкретных подразделений и компаний, в которых работает служащий.
А также организации могут ставить определенные задачи, с которыми должен справиться профессионал. Временные мерки устанавливаются по мере необходимости. Заметка: основное различие между рабочими и служащими заключается в месте работы. Первая группа чаще всего трудится на заводах, в шахтах, в полях и других подобных локациях.
Категории руководителей
Руководители производства подразделяются на эти категории:
- Линейные. Эти руководители принимают решения, касающиеся всех функциональных направлений деятельности. Примеры: генеральный директор, руководитель технического обслуживания, начальник цеха.
- Нелинейные. Это функциональные руководители, исполняющие конкретные управленческие функции. Примеры: финансовый директор, управленец, отвечающий за персонал.
Руководители подразделяются по уровням управления:
- Низовое звено. К примеру, мастер.
- Среднее звено. Начальники отдела и цеха.
- Высшее звено. Директор или его заместитель.
Руководители низового звена управляют небольшими отделами, среднего — укрупненными подразделениями, высшего – предприятием в целом.