Как стать успешным менеджером продукта: курсы, где обучают прямо сейчас
Содержание:
- Кто такой менеджер?
- Кто такой менеджер и чем он занимается?
- Где и кем работать, какая зарплата после окончания профиля бакалавриата «Менеджмент в образовании»
- Должностные обязанности менеджера по персоналу.
- Зарплата менеджера по продажам
- Плюсы и минусы профессии
- Особенности профессии
- Какими качествами должен обладать HR-специалист?
- Кто такой менеджер по продажам?
- Что за профессия
- Оплата труда
- Знания и навыки
- Обучение на автоменеджера
- Дальнейшее трудоустройство
Кто такой менеджер?
Менеджер – высококвалифицированный специалист, относящийся к высшему и среднему руководящему составу предприятия и осуществляющий общее управление на конкретном участке производства. Основным определяющим признаком любого менеджера является наличие подчиненных.
Название профессии произошло от английского manage (руководить, управлять). Другими словами, менеджером можно назвать любого начальника, который занимается организацией работы на предприятии или в компании. Первые менеджеры появились в 19 веке, когда возникло большое количество крупных предприятий, владельцы которых уже не могли самостоятельно справиться с их управлением. Именно тогда понадобились наемные управляющие, которые использовали в своей работе сразу четыре действия, ставшие основой менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль.
В современном обществе менеджеров принято выделять в зависимости от количества и величины объектов управления:
- менеджеры низшего звена – младшие начальники, к которым относятся заведующие отделами, мастера, заведующие кафедрами и т.д.;
- менеджеры среднего звена — руководители младших начальников, к которым относятся директор филиала, начальник цеха, декан факультета и т.д.;
- менеджеры высшего звена – генеральный директор предприятия, директор магазина, ректор ВУЗа и т.д.
Кроме того, менеджеров выделяют по направлению деятельности: менеджер по продажам, менеджер по персоналу, менеджер по рекламе, финансовый менеджер, контент-менеджер, офис-менеджер, менеджер по туризму и т.д.
Профессиональные обязанности менеджера в большинстве своем зависят от области его работы. Например, менеджер по продажам отвечает за увеличение прибыли от продаж продукции, офис-менеджер специализируется на организации управленческой деятельности высшего руководства, а менеджер по туризму делает все возможное, чтобы привлечь как можно большее число туристов в свое агентство.
Однако в любом случае, должностные обязанности менеджера подразумевают выполнение управленческих действий, в число которых входит: планирование и организация деятельности предприятия в рамках подчиненного ему участка производства, ведение отчетной документации, решение кадровых, организационно-технических, экономических и социально-психологических проблем в коллективе, контроль за качеством работы подчиненных, участие в разработке рекламной стратегии и инновационно-инвестиционной деятельности предприятия и т.д.
Кто такой менеджер и чем он занимается?
В зависимости от занимаемой должности, менеджер управляет компанией либо каким-то из ее подразделений – направлением, отделом и так далее.
В ряде случаев менеджер может работать удаленно, т.е. не в офисе компании, управляя фрилансерами или дистанционными сотрудниками. Например, студия Ratio — в этой компании все сотрудники работают удаленно.
В обязанности специалиста входит распределение задач между сотрудниками, контроль качества их деятельности, создание алгоритмов работы и многое другое.
Менеджер должен знать делопроизводство – уметь оформлять договоры, вести необходимую сопутствующую документацию и деловую переписку
Также для менеджера критически важно умение общаться с людьми – договариваться, убеждать, мотивировать
Отдельной категорией можно выделить менеджеров по продажам.
Где и кем работать, какая зарплата после окончания профиля бакалавриата «Менеджмент в образовании»
По данному направлению идет подготовка управленцев нового поколения широкого профиля для разных областей практической деятельности: производства, торговли, услуг.
Есть ли условия для научно-исследовательской работы студентов?
Студенческое научное общество (СНО) факультета экономики и управления – добровольное научное объединение студентов, активно участвующих в научно-исследовательской и организационной работе.
Основными целями деятельности СНО является популяризация исследовательской работы среди студентов, содействие раскрытию научно-исследовательского потенциала студентов, повышение качества подготовки студентов и выпускников.
Для достижения указанных целей СНО решает следующие задачи:
— развитие интереса у студентов факультета к исследованиям как к основе создания новых знаний;
— обеспечение студентов информацией о планируемых конференциях, семинарах, конкурсах различных уровней;
— содействие в издании результатов научных исследований студентов;
— участие в организации и проведении студенческих конференций, семинаров, круглых столов, конкурсов научных работ;
— обеспечение активного участия студентов в научных конференциях, конкурсах научных студенческих работ.
Кто обеспечивает учебный процесс?
Подготовкой бакалавров в области управления человеческими ресурсами занимаются более 10 кафедр университета, что позволяет студентам получить разносторонние общетеоретические и профессиональные знания.
Преподавательский состав кафедры коммерции и менеджмента – кандидаты и доктора наук, прошедшие обучение за рубежом, с опытом практической работы, применяющие современные образовательные технологии.
В процессе обучения со студентами работают не только преподаватели университета, но и опытные управленцы из различных сфер. Закрепление полученных знаний осуществляется как в стенах аудиторий, где студенты обсуждают острые государственные проблемы, принимают участия в деловых играх, производят экономические расчеты, так и в рамках практик.
Где студенты проходят практику?
Программой предусмотрено 2 вида практик, обеспечивающих знакомство студентов с главными характеристиками реальных организаций и освоение важнейших навыков менеджмента на основе участия в деятельности организаций: это учебная и производственная практики.
Где и кем может работать выпускник?
Бакалавр менеджмента – это специалист по управлению людьми. Он выполняет разностороннюю творческую работу, связанную с планированием деятельности организации и ее отделов, распределением заданий и обязанностей между подчиненными, развитием контактов с деловыми бизнес-партнерами.
Бакалавр менеджмента подготовлен к управленческой деятельности в организациях всех форм собственности на должностях, относящихся к среднему штабному или линейному менеджменту, а так же топ-менеджеров, HR-менеджеров, брэнд-менеджеров, администраторов торговых залов, менеджеров по персоналу, менеджеров по развитию (подбору) персонала, заместителей директора по кадрам, руководителей департамента управления персоналом, тренинг-менеджеров.
Бакалавры менеджмента востребованы в сфере промышленности, торговли, транспорта, страхования, туризма; в органах государственного и муниципального управления и контроля; в кадровых агентствах; в организациях исследовательских структур по созданию новых технологий.
Бакалавры имеют возможность продолжить обучение в магистратуре НВГУ.
Контактная информация.
г. Нижневартовск, ул. Мира, 3б
Факультет экономики и управления
Телефон/факс деканата:
(3466) 27-03-06
Должностные обязанности менеджера по персоналу.
Сегодня к каждому, кто так или иначе по своей должности связан с профессией менеджера по персоналу, выдвигаются следующие требования и обязанности:
Наблюдение за рынком труда, владение информацией о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате на рынке и информирование об этом руководство.
Производить набор, отбор и оценку соискателей. Проведение собеседований с кандидатами.
Искать новые источники и методы по поиску профессиональных кадров.
Умение составлять профессиограмму на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.
Планирование потребностей в персонале на ближайшее время и в перспективе, создание резерва сотрудников, а также оперативный поиск нужных специалистов.
Знание трудового законодательства, основ делового общения, работы с документами и грамотной как устной, так и письменной речи.
Составление и оформление трудовых договоров, контрактов и соглашений, формирование и учет личных дел сотрудников.
Разрабатывает программы по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.
Организация программ стажировки, обучения, повышения квалификации, аттестации работников, разработка, организация и проведение тренинговых, социальных программ.
Принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.
Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.
Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.
Кроме того, владение творческим мышлением, аналитическим умом, долговременной и оперативной памятью, а также устойчивым вниманием и наблюдательностью. В целом же можно сказать, что работа менеджера по подбору персонала – это хитрое сочетание рутинных и творческих задач, не каждому под силу с ними справится
В целом же можно сказать, что работа менеджера по подбору персонала – это хитрое сочетание рутинных и творческих задач, не каждому под силу с ними справится.
На сегодняшний день высококвалифицированных менеджеров по персоналу немного, поскольку постоянного обеспечения рынка готовыми специалистами данной сферы не производиться должным образом. Министерство образования РФ с 2000 года утвердило специальность «Управление персоналом», но качество менеджеров со специальным вузовским образованием по данному направлению оставляет желать лучшего.
В настоящее время спрос удовлетворяется, в основном, за счет переквалификации других специалистов внутри самой компании, чаще всего кадровиков. Главным способом же получения знаний и профессиональных умений в такой ситуации становится самообразование, метод проб и ошибок. Однако, если вы чувствуете в себе силы – смело идите в менеджеры по персоналу.
Зарплата менеджера по продажам
Зарплата менеджера состоит из фиксированной части и процентов. Специалисты получают бонусы за активную работу, проведение доходных сделок, выполнение плановых показателей по продажам, перевыполнение плана. Доход зависит от конкурентоспособности продукта, покупательского спроса, экономической ситуации в стране, наличия клиентской базы.
Екатерина Уколова рассказывает о мотивационной составляющей сотрудников отдела продаж:
Согласно статистике HR-портала Trud.com, менеджер по продажам получает 43 151 руб. в месяц. Больше всего вакансий в менеджменте открыто в Московской области (99 398 предложений работодателей). Росстат приводит усредненные данные по оптовой и розничной торговле: по 42 035 руб. и 29 488 руб. соответственно приходится на одного работника.
И тем не менее, не все довольны такой работой. Александр Мухин уверяет, что менеджер по продажам – не лучшее направление деятельности:
В Москве
В столице покупательская способность населения выше, больше потенциальных клиентов, которые могут позволить себе приобрести товары любых ценовых категорий. Это дает возможность менеджерам зарабатывать активнее.
На порталах HH.ru, Trud.com, Indeed.com можно найти вакансии со стартовым окладом от 100-150 тыс. руб. Столько работодатели готовы платить менеджерам по продаже недвижимости, бизнесов, высокотехнологичного оборудования. Чуть меньше получают специалисты в сферах страхования, рекламы, строительства, транспорта, крупной техники. Начальная ставка специалистов — 50-70 тыс. Сотрудники, реализующие товары для дома, услуги связи, мебель, продукты питания, бытовую технику, зарабатывают от 30-35 тыс.
Обычно требования для соискателя во всех компаниях относительно одинаковые
По информации, собранной исследовательской группой РБК, самыми востребованными являются продавцы строительных и отделочных материалов, рекламных мест, телекоммуникационных и консалтинговых услуг, недвижимости.
В Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге и других крупных городах тоже можно найти работу с начальной ставкой от 100 тыс. рублей. Но такие вакансии встречаются редко, связаны в основном с недвижимостью.
Зарплата менеджеров по продажам авто в Питере варьируется от 30 до 100 тысяч рублей в месяц
В среднем получают менеджеры в Санкт-Петербурге 40-45 тыс. руб. Вакансии с такими зарплатами чаще всего встречаются на популярных сайтах поиска работы: Trud.com, Indeed.com и подобных.
В Сочи
На HH.ru открыты такие вакансии для менеджеров по продажам (указан также работодатель или продукт\услуга):
- услуги связи (Теле2) — 23-40 тыс. руб.;
- туристические продукты — от 50 тыс. руб.;
- оптовые продажи — 50-100 тыс. руб.;
- недвижимость и земельные участки — 70-350 тыс. руб.
Анализ предложений показывает, что в Сочи наиболее востребованы реализаторы услуг связи и телекоммуникационных продуктов, менеджеры по продажам недвижимости (в основном жилья в новостройках).
В других городах
Ситуация на рынке труда, характерная для Москвы, остается справедливой и для других городов: больше зарабатывают менеджеры по продажам жилой и коммерческой недвижимости, чуть меньше доходы в строительстве, рекламе, IT, банковской сфере.
Только в регионах средняя зарплата менеджеров ниже на 30-50%. Часть, складывающаяся из процента от продаж, тоже получается меньше за счет того, что стоимость жизни в регионах в целом ниже, чем в столице.
Вот сколько получают менеджеры по продажам финансовых продуктов Сбербанка в разных городах:
- Ухта, Республика Коми — 52 тыс. руб.
- Кемерово, Кемеровская обл. — от 50 тыс. руб.
- Омск, Омская обл. — от 46 тыс. руб.
- Барнаул, Алтайский край — от 44 тыс. руб.
- Ростов-на-Дону, Ростовская обл. — от 40 тыс. руб.
- Поселок Арти, Свердловская обл. — от 33 тыс. руб.
- Дегтярск, Свердловская обл. — от 29 тыс. руб.
Выбран один сектор и один работодатель, который имеет отделения по всей России, чтобы сравнение было равноценным
Менеджеры по продажам могут достаточно зарабатывать: до 50% зарплаты зависит от количества успешных сделок и доходности для компании. Специалист с хорошими коммуникационными навыками, достаточной настойчивостью и умением убеждать может достичь в этой профессии значительных результатов.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- Менеджер по рекламе – один из самых популярных специалистов на рынке труда, ведь без рекламы невозможно продавать товары, услуги.
- Достаточно высокая заработная плата, в некоторых случаях менеджер по рекламе может претендовать на бонусы и даже процент от продаж (зависит от условий контракта).
- Профессия творческая, она просто создана для активных людей-коммуникаторов.
- Перспективы трудоустройства в респектабельные отечественные компании.
- Возможность завести интересные и полезные знакомства.
- Работа в творческом коллективе.
- Профессия престижная, она открывает путь к карьерным высотам и стабильному доходу.
Минусы
- На менеджера по рекламе возлагается большой объем обязанностей и обязательств.
- Разработанная рекламная концепция не всегда вызывает интерес у покупателей.
- Высокая конкуренция требует постоянной генерации новых идей, что может морально истощать и даже привести к профессиональному выгоранию.
Особенности профессии
Арт-менеджер – управленец и организатор, однако выполнение поставленных задач невозможно в случае, если специалист не разбирается в той области, в которой он работает. Он постоянно должен отслеживать тенденции рынка искусств, полиграфии, рекламы и т. д. Тщательная аналитика, необходимость заводить деловые связи, самообучение – вот основные принципы, которыми руководствуется арт-менеджер. Круг его обязанностей зависит от сферы деятельности, рассмотрим основные задачи, которые он решает:
- общение с заказчиками, а также командой исполнителей;
- организация арт-мероприятий разного уровня;
- обеспечение прибыльности и популярности проектов;
- коммуникация с представителями печатной прессы и онлайн-изданий;
- составление бюджета и планов, касающихся проведения рекламных кампаний, запуска проектов и других важных вопросов;
- формирование базы контактных данных людей, которые могут выступать в роли партнеров, инвесторов, потенциальных клиентов;
- разработка концепций, создание рекламных материалов – от заметок в газетах до POS-материалов;
- посещение мероприятий, выбор команды специалистов для воплощения в жизнь проекта;
- оказание помощи в реализации обычных и интеллектуальных продуктов;
- проведение анализа завершенного мероприятия, формирование отчетов.
Успешная организация включает в себя огромный перечень работ, арт-менеджер контролирует их выполнение, а также занимается решением многих вопросов самостоятельно. Он ведет деятельность в динамичной среде, поэтому должен постоянно получать новые знания и развиваться. Арт-менеджер всегда должен быть в тренде, в противном случае его профессиональная ценность будет не слишком высокой.
Какими качествами должен обладать HR-специалист?
Современному специалисту по кадрам на предприятии необходимо обладать следующими знаниями и умениями:
- владение методами управления персоналом;
- владение современными методами оценки персонала;
- знание основ делопроизводства;
- знание принципов управления бизнесом;
- знание трудового законодательства;
- знание этики делового общения;
- основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;
- понимание основ социологии и психологии управления;
- уверенное владение ПК (работа с программами по учету кадров на предприятии);
- умение оценить компетентность кандидата;
- умение планирования своей работы;
- умение работать с тестовыми материалами;
- умение разрешать конфликтные ситуации.
Качественно выполнять свою работу HR-специалисту помогут такие личностные качества, как:
- активная жизненная позиция;
- беспристрастность;
- коммуникативность;
- лидерские качества;
- личная мотивация;
- ответственность;
- стрессоустойчивость и способность управлять своими эмоциями;
- терпеливость;
- умение работать в команде и управлять конфликтами.
HR-специалист должен быть не просто человеком, которого нужно убедить, что вы подходящий кандидат на определенную должность, но и тем, кто будет опорой для всех принятых на работу сотрудников.
Кто такой менеджер по продажам?
Менеджер по продажам – это специалист, который профессионально занимается торговой деятельностью и является посредником между торговыми организациями, производящими предприятиями и покупателями данной продукции или услуги. Деятельность данного специалиста направлена исключительно на человека и материальные факторы производства.
Название профессии произошло от английского слова manage (управлять), которое в свое очередь происходит от латинского manus – рука. Как это ни странно, но изначально менеджерами называли тех, кто занимался управлением лошадьми или обучением верховой езде. Кстати, отсюда произошло и французское слово manege – манеж. В XIX веке, когда со всей очевидностью встала необходимость более прогрессивного подхода к развитию различных отраслей торговли, возникла необходимость в менеджерах, но только специализирующихся на управлении не лошадей, а экономических процессов. Так появилась профессия менеджера по продажам (торгового дистрибьютора), которая стала обязательным явлением в функционировании любого предприятия, нацеленного на развитие и увеличение прибыли от продаж.
Современный менеджер по продажам — это не только торговый агент, который стремится понять скрытые потребности клиента и предложить ему именно то, что нужно в данный момент, но и «лицо» компании. Поэтому его должностные обязанности уже давно выходят за рамки привычных нам торговых операций по принципу «куплю-продам».
Деятельность менеджера по продажам включает в себя основные задачи по управлению продажами, выполнению определенного плана, контролю кредиторской и дебиторской задолженности и управлению взаимоотношений с клиентами. Если рассматривать должность менеджера более подробно и конструктивно, то перечень профессиональных обязанностей такого специалиста будет выглядеть следующим образом:
- разработка и налаживание каналов сбыта товара от производителя к потребителю;
- развитие дилерских отношений;
- проведение договорных работ, определение способов/форм исполнения обязательств, разработка, анализ и ведение документации, заключение договоров;
- создание и обновление информационных баз потребителей;
- анализ объемов продаж и формирование отчетов для вышестоящего по должности лица.
Что за профессия
Менеджер – это профессиональный управленец. Цель его работы – обеспечить стабильную конкурентоспособность компании.
Этот специалист:
- грамотно настраивает трудовой процесс;
- задает верное направление деятельности;
- знает, как расширить клиентский список либо эффективно продавать продукцию.
Профессия менеджера считается одной из древнейших: эксперты в области управления были востребованы всегда.
Чтобы стать специалистом в этой сфере, необходимо обладать такими личными качествами, как:
- прагматичность;
- целеустремленность;
- порядочность;
- наблюдательность;
- трудоспособность;
- организованность;
- энергичность;
- общительность;
- открытость всему новому.
В работе также пригодятся знания иностранных языков, в частности, английского.
При выборе профессии нужно быть готовым к тому, что менеджер-руководитель должен безостановочно развиваться, трудиться над новыми проектами, быть в курсе всех нововведений в своей области. Тем, кто склонен к монотонной однообразной работе, следует выбрать другую специальность.
Кроме того, работа управленца неизбежно связана с умственным напряжением и стрессом, а также ответственностью за деятельность подчиненных.
Оплата труда
Знания и навыки
Менеджер по продажам автомобилей и запчастей обязан свободно ориентироваться в многочисленных классах и моделях машин, знать технические характеристики их представителей.
Профессия обязывает его быть настоящим психологом, чтобы мгновенно отличить праздношатающегося любителя от настоящего покупателя. Знаменитый анекдот о менеджере, который умудрился продать покупателю джип, когда тот пришел в автосалон за средством для стекол, имеет под собой реальное основание.
Обучение на автоменеджера
Для автоменеджера серьезное техническое образование становится все более важным преимуществом в начале карьеры и гарантией более высокой зарплаты в будущем. Большинство работодателей требуют наличия у соискателя на эту должность высшего технического образования.
Вузы
Лучшие высшие учебные заведения, готовящие специалистов автомобильного бизнеса:
- Московский автомобильно-дорожный институт (Государственный технический университет) – МГТУ МАДИ – факультет «Автомобильный транспорт»,
- Московский государственный технический университет (ТУ МАМИ),
- Московский государственный индустриальный университет (МГИУ, бывший ВТУЗ ЗИЛ),
- Институт техники и технологии сервиса.
Однако многие успешные автоменеджеры вышли из опытных автомехаников.
Дальнейшее трудоустройство
Компетентные специалисты нужны в разных областях. Они получают солидные зарплаты на таких должностях: администратор сетей, системный аналитик, руководитель IT-отдела, специалист по связям и телекоммуникациям, технический директор. Многие работают в сфере разработки программного обеспечения, создают актуальные продукты, повышают квалификацию, идут по карьерной лестнице, занимая должности тимлидеров, проджект-менеджеров.
Адрес поступления:
Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.
Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.
Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01
График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;