Обращения граждан
Содержание:
III. Особенности направления информации в подразделе «Интернет-приемная» и ее обработки
23. В подразделе «Интернет-приемная» (раздел «Обращения граждан») посетители сайта могут оформить электронные сообщения, которые обрабатываются уполномоченными работниками управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и соответствующими нормативными правовыми актами СК России.
24. При оформлении обращения в форме электронного документа посетителю сайта необходимо:
- заполнить соответствующие поля формы обратной связи на веб-странице подраздела «Интернет-приемная»;
- указать персональные данные заявителя на отмеченных звездочкой полях формы, заполнение которых является обязательным;
- разместить в поле «Ваше сообщение» текст обращения.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Размер электронного обращения не может превышать 5 тысяч знаков, что примерно соответствует объему текста, напечатанного на двух-трех страницах с одинарным междустрочным интервалом на листе формата А4 с полями страницы не менее 2 см.
25. Посетитель сайта вправе приложить к обращению, направляемому через Интернет-приемную, необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Вложенные документы и материалы в электронной форме должны быть представлены в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
При этом обращения, содержащие тексты и прилагаемые документы большого объема, следует направлять в СК России средствами почтовой связи.
26. Датой обращения в форме электронного документа является дата его размещения на Интернет-сайте, которая фиксируется автоматически в момент отправки заполненной формы электронного сообщения.
27. Электронные документы, направляемые через сайт, минуя «Интернет-приемную», к рассмотрению в качестве обращений не принимаются.
В центре внимания
14 Сентябрь 2021 года
Житель Энгельса признан виновным в совершении преступлений против половой неприкосновеннос…
11 Сентябрь 2021 года
В Липецкой области по указанию руководителя регионального СКР к расследованию уголовного д…
14 Сентябрь 2021 года
Следователи СК устанавливают обстоятельства смерти мужчины в Ленинском районе
14 Сентябрь 2021 года
Избрана мера пресечения в виде заключения под стражу балаковцу, обвиняемому в убийстве
14 Сентябрь 2021 года
Житель Красноармейского района признан виновным в причинении односельчанину смертельных тр…
13 Сентябрь 2021 года
В Нижегородском районе г. Нижнего Новгорода по факту невыплаты заработной платы работнику …
12 Сентябрь 2021 года
В Новосибирске по результатам проведенной проверки по сообщению СМИ о нарушении прав инвал…
Новости, Курская область
-
08 Сентябрь 2021 года
В Курчатовском районе в результате проведения монтажных работ на высоте пог… -
05 Сентябрь 2021 года
В Золотухино возбуждено уголовное дело в отношении мужчины, подозреваемого … -
31 Август 2021 года
В Курске перед судом предстанет индивидуальный предприниматель, обвиняемый … -
24 Август 2021 года
Исполняющий обязанности руководителя следственного управления СК России по … -
20 Август 2021 года
В Горшеченском районе возбуждено уголовное дело в отношении мужчины, подозр… -
17 Август 2021 года
Исполняющий обязанности руководителя следственного управления СК России по …
Все новости раздела
Федеральные новости
-
09 Сентябрь 2021 года
Председатель СК России поставил на контроль ход расследования уголовного дела по факту ДТП с участием автобуса в Республике Татарстан -
07 Сентябрь 2021 года
Председатель СК России поручил доложить по информации о нарушении прав детей в ряде регионов -
01 Сентябрь 2021 года
В Московской области исполняющему обязанности начальника изолятора временного содержания предъявлено обвинение в превышении должностных полномочий и избрана мера пресечения -
28 Август 2021 года
Глава СК поручил доложить о ходе расследования уголовного дела о безвестном исчезновении девушки в Республике Удмуртия, произошедшем 7 лет назад -
18 Август 2021 года
В Ленинградской области вынесен приговор группе лиц, совершивших убийство петербургского ресторатора -
18 Август 2021 года
Председатель СК России поручил доложить об обстоятельствах, установленных в ходе расследования уголовного дела по факту гибели ребенка в Тюменской области в 2019 году -
13 Август 2021 года
Завершено расследование в отношении бывшего начальника УМВД России по Амурской области -
11 Август 2021 года
Завершено расследование уголовного дела о хищении средств негосударственного пенсионного фонда города Тольятти «Муниципальный» -
07 Август 2021 года
Председатель Следственного комитета затребовал доклад о происшествии с ребенком в Самарской области -
07 Август 2021 года
Александр Бастрыкин провел оперативное совещание в Санкт-Петербурге