Становление аналитика

Преимущества

Среди преимуществ, которые предоставляет человеку профессия системного аналитика, стоит выделить следующее:

  1. Довольно неплохой уровень оплаты труда, который на порядок выше средней зарплаты других специалистов.
  2. Необходимость применения индивидуального подхода к каждому отдельному проекту, в связи с чем человек полностью раскрывает свои творческие способности.
  3. Результат проведенной работы проявляется практически моментально, так как практическая польза от внедренного решения видна почти сразу после того, как рабочий процесс компании выходит на качественно новый уровень.
  4. Используя навыки коммуникативного общения в процессе разработки проектов разных компаний, специалист набирает себе широкий круг полезных знакомств.

Статьи, каналы и видео о продуктовой аналитике

Каналы, блоги 

Всё об A/B-тестах — подборки материалов про A/B-тестирование.

Product Science — Антон Мартсен делится материалами о продуктовой и бизнес-стратегии, метриках, аналитике, прикладной Data Science и исследовании пользователей. Автор детально копает вглубь каждого топика, чтобы передать самую суть разных методов и подходов.

Интернет-аналитика — канал с 33 000 аудиторией, где Алексей Никушин делится статьями и исследованиями со всего мира.

Burger Data — cоветы, практики и новости веб-аналитики от руководителя группы аналитики «СберМаркетинг» Севы Мироновича.

Make Sense podcast — канал подкаста Make Sense

Ведущий Юрий Агеев говорит с гостями о том, что важно при создании продуктов — людях, идеях, деньгах, инструментах и практиках.

BigQuery Insights — инсайты и примеры SQL-запросов от продуктового аналитика в MacPaw.com.

No Flame No Game — авторский канал о развитии и разработке продуктов Анны Булдаковой.

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics — Илья Красинский отвечает на часто задаваемые вопросы о продуктовом менеджменте и маркетинге, юнит-экономике, аналитике.

Datalytics — блог Алексея Макарова о веб-аналитике, анализе данных с помощью Python.

Close2Sense — канал о продуктовой аналитике, анализе данных и смысле.

Тёмная сторона — канал Аркадия Морейниса о работе с продуктами, маркетинге и стартапах.

Grow Horse — канал про Growth Management, команды роста и всё, что помогает хорошим продуктам быстро расти (в том числе аналитика).

Видео 

  1. Илья Красинский, AppCraft. Юнит-экономика или поиск точек кратного роста
  2. Глеб Сологуб, Skyeng. Как построить культуру аналитики в компании
  3. Алексей Смирнов, Wrike. Качественный анализ в продуктовой аналитике
  4. Александр Сергеев, Едадил. Продуктовая аналитика и выбор метрик
  5. Олег Рудаков, AGIMA. Продуктовые исследования мобильных приложений: поиск потребностей и барьеров клиентов
  6. Максим Годзи, Retentioneering. Тренды продуктовой аналитики
  7. Леонид Чёрный, Rambler. Сквозная аналитика как инструмент развития продукта или история одной монетизации
  8. Евгений Гильманов, Ultimate Guitar. Процессы и место аналитика в продукте
  9. Анастасия Кузнецова, Алексей Горгадзе, «Сетевые исследования». Методы анализа текста в R
  10. Алексей Рехлов, Creative Mobile. Как посчитать всё, что нужно, имея только Excel и 6 классов школы
  11. Василий Сабиров, Devtodev Долгосрочное удержание в играх
  12. Михаил Табунов, CPO FunCorp. Как мы растили ретеншен в продукте iFunny

Личные навыки в резюме аналитика

«Прокачанные» навыки полезны не только в компьютерных играх

, каждый специалист ценится из-за приобретенных умений, полезных, конечно же, работодателю. Резюме бизнес-аналитика однозначно должно включать аналитические умения, причем их надо еще и правильно оформить. Перед заполнением этой графы или прямо в процессе работы надо подумать, какие навыки лучше подойдут к данной вакансии, так как перечисление всех умений аналитика только ухудшит ситуацию.

Даже если рекрутер поверит в наличие десятков умений, он просто не будет вчитываться в длиннющий список, поэтому в данном подразделе надо ограничиться 5-6 позициями.

В целом рекрутеры хотят видеть у аналитиков такие навыки:

  1. Аналитические. Умение работать с большими объемами всевозможных данных.
  2. Математические. Пояснять особо нечего.
  3. Коммуникативные. Крайне полезное и достаточно редкое умение, когда человек не просто делает выводы, а способен их доступно объяснить непрофессионалам.
  4. Технические. Владение программами, языками программирования, методами визуализации и пр.
  5. Креативные. Использование новых подходов к решению проблем.

В резюме экономиста-аналитика, например, более важны экономические навыки, чем технические, но все прочие должны наличествовать.

Даже если на вакансию откликается молодой специалист без опыта, он должен описать личные умения, перечислив все программы, которыми владеет и которыми пользовался при разработке хотя бы курсовых проектов или дипломных работ.

Внедрение решения

При проектировании на первых итерациях получается не полнофункциональная ИТ-система. При создании ИТ системы с нуля, как правило, закрывается главная дорога, а исключения и боковые ветви остаются за рамками создаваемого ИТ решения. При внедрении готового решения за рамками остаются процессы, которые туда не ложатся. Для внедрения ИТ-системы нужно выработать подходы, что делать с этими случаями. Либо менять процессы, либо закрывать потребности с помощью более простых и универсальных решений типа Excel (Googledocs, …) и регламентов.

Зачастую аналитик создает эти временные подпорки и формирует требования на изменения регламентов так, чтобы внедрение не привело к серьезным сбоям процесса.

Также зачастую аналитик готовит данные либо формирует требования по их преобразованиям.

Если можно внедрить систему в географически выделенных подразделениях, то аналитик прорабатывает то, каким образом будут взаимодействовать старая и новая система совместно, обеспечивая один процесс.

Когда все готово, аналитик проводит обучения ключевых пользователей и сопровождает внедрение.

Активное участие аналитика во внедрении необходимо, чтобы аналитик получил обьективную обратную связь по спроектированному решению, нашел ошибки в методиках проектирования и развивался.

Вопрос аналитику: ключевые задачи, которые вы выполняете?

Татьяна Чадаева, старший эксперт по аналитике в Билайне

  • эффективность различных каналов продаж продуктов;
  • построение воронок продаж, анализ путей пользователя, их оптимизация;
  • A/B-тестирование.
  • построение профиля пользователя и расчёт основных метрик (по разным продуктам): LT, LTV, MAU \ DAU, Retention, Churn, ARPU, потребление трафика;
  • поиск путей монетизации мобильного приложения, увеличения выручки по продуктам, удержания клиентов, анализ эффективности маркетинговых акций.
  • настройку периодической отчётности в BI-системах;
  • разметку событий на сайте и в целом настройку сбора данных из разных источников;
  • построение сквозной аналитики, витрин данных на кластере.

Владислав Прищепов, ex-аналитик в Яндексе, продакт-менеджер в AppMetricaВсеволод Миронович, руководитель группы аналитики в «СберМаркетинг»

Задачи и обязанности финансового аналитика

Одной из самых ответственных специализаций считается сфера финансов. Эксперт получает задание, в соответствии с которым выстраивает стратегию. Он собирает нужные показатели, проводит анализ данных, которые обычно поступают к нему в огромных объемах

При этом из всего массива информации надо выбрать только важное и значимое, способное повлиять на экономическую ситуацию на рынке или компанию

Самой сложной частью работы становится формирование прогнозов

Для этого аналитик обязан оценить общее положение на финансовом рынке, принять во внимание специфику конкретной ситуации. При этом он обязан учесть влияние новых тенденций на подотчетную сферу

В ходе работы экспертам нередко приходится готовить обзоры для заказчиков, презентации для инвесторов, документировать прогнозы. Признанные авторитеты области публикуют свои исследования и выводы в СМИ.

Что должен знать и уметь аналитик данных

Такой специалист формулирует гипотезы, проводит статистические тесты на существующих данных для решения текущих вопросов, на которые нет ответа.

Минимальный набор скиллов начинающего аналитика:

  1. Работать в Google-таблицах, группировать, фильтровать данные — на ходу, без перекладывания из таблички в табличку.
  2. Уметь писать SQL-запросы.
  3. Изучить минимум один язык программирования: Python или R.
  4. Делать выводы и представлять результаты в виде интерактивных дашбордов (Tableau, Power BI).
  5. Разбираться в бизнес-процессах и понимать ключевые метрики анализа эффективности.

Инструменты, которые используют аналитики

Основные навыки аналитика данных:

  • Сбор и анализ требований заказчиков к отчетности.
  • Получение данных с помощью языка запросов SQL.
  • Применение в работе ключевых математических методов и основ статистики.
  • Очистка и трансформация данных с помощью Python.
  • Прогнозирование событий на основе данных.
  • Анализ результатов кампаний, исследований и тестирования продуктовых гипотез.
  • Способность создавать аналитические решения и представлять их бизнесу

А еще хорошие аналитики данных умеют работать с Big Data, проверять гипотезы с помощью подходов А/Б-тестирования и быть настоящими исследователями. 

Большинство работодателей просят посчитать определенные метрики, например, какие товары чаще всего возвращают покупатели. Иногда нужно рассчитать инвестиционный потенциал и скорректировать бизнес-модель.

Что делает системный аналитик?

Получив задачу в работу, системный аналитик представляет, как это вообще должно работать. Если ассоциировать систему с домом, то можно сказать, что он описывает, как построить дом или вставить кирпич в готовый так, чтобы сделать его больше и лучше. По сути аналитик, проектируя систему, делает архитектурный проект.

Чтобы построить здание, нужно понимать, для чего оно нужно: кто в нем будет жить и как им будут пользоваться, какой вид оно должно иметь, какие функции выполнять.

В идеальном случае системный аналитик оставляет в качестве результата работы документ, описывающий модель будущей системы или ее части.

Причины появления системного аналитика

Системным анализом в команде могут заниматься разработчики самостоятельно. Основные причины, которые приводят к решению искать выделенных специалистов:

  • Разработчики хотят писать код, а не анализировать систему. Но все же хорошо и правильно, когда их подключают к этому процессу.

  • Разработчики не готовы описывать результат анализа на человеческом языке. Они готовы только запрограммировать и показать готовое решение. Такой подход не всегда оптимален, потому что решение может оказаться неудовлетворительным для поставщика требований. А с ним оно должно быть согласовано.

  • По итогам разработки остается только код. Разработчики не любят документировать, это не их задача.

Кто такой бизнес-аналитик и зачем он нужен компании

Бизнес-аналитик — переводчик с языка бизнеса на язык разработчиков и обратно. И отчасти это правильно. Компании бизнес-аналитик приносит огромную пользу, высвобождая ресурс инженеров. Благодаря бизнес-аналитикам программисты и тестировщики могут сосредоточиться на своих функциях, вместо того, чтобы погрязнуть в переговорах, выясняя, что же бизнесу нужно было на самом деле. 

Если мы изобразим компанию как бизнес, ее программное обеспечение и производителя этого программного обеспечения, то бизнес-аналитиков можно расположить на всем протяжении между компанией и вендором. Причем это положение может смещаться как в ту, так и в другую сторону, например: 

  • ближе к бизнесу — те, кто глубоко понимают, как работает бизнес и что приносит компании прибыль, какие тренды есть по линии бизнеса и какие продукты есть у конкурентов; 
  • ближе к разработке — те, кто глубоко понимают устройство программы, архитектуру, существующие интеграции и как программа работает изнутри. 
     

Однако, за многими понятиями в бизнес-анализе уже давно можно заглянуть в настольную книгу бизнес-аналитика Business Analysis Base of Knowledge v3 или BABOK Guide версия 3. Эта книга дает такое определение бизнес-аналитику: «Бизнес-аналитик — это любой индивид, который выполняет задачи бизнес-анализа, описанные в руководстве BABOK, вне зависимости от его должности и организационной роли».  

Что такое бизнес-анализ? Оттуда же мы узнаем, что такое бизнес-анализ: «Бизнес-анализ — это практика создания условий для изменений на предприятии путем определения потребностей и рекомендации решений, которые приносят пользу стейкхолдерам. Бизнес-анализ позволяет предприятию сформулировать потребности и обоснование изменений, а также разработать и описать решения, которые будут полезны».

Говоря простым языком, нам нужно что-то поменять в компании, а бизнес-аналитик помогает определить потребности и выработать решения, чтобы это изменение воплотить в жизнь. И для этого в арсенале настоящего бизнес-аналитика внушительное количество навыков и техник, которые мы в этой статье рассмотрим подробнее. 

Отдельно стоит сказать, что аналитика сегодня развивается в нескольких направлениях. Основные из них: 

  • классический бизнес-аналитик, который отлично разбирается в области деятельности бизнеса, и основная его задача — управлять требованиями на изменения, а также документировать их; 
  • аналитик данных, или дата-аналитик, который работает с большими объемами данных, визуализирует их, строит метрики, выявляет зависимости и вырабатывает решения по изменению продукта; 
  • системный аналитик, который глубоко понимает интеграции, архитектуры, часто может прочитать код и журнал ошибок программного обеспечения и формирует требования, которые уже подхватывают разработчики для реализации; 
  • консультант имеет отличные знания и широкий взгляд как в области бизнеса, так и в области информационных технологий, вырабатывает направление и помогает выстраивать стратегию развития программного продукта, а также помогает в цифровой трансформации бизнеса; 
  • аналитик бизнес-процессов, основная задача которого — анализ и модернизация существующих бизнес-процессов компании. Он моделирует бизнес-процессы, определяет места для улучшения и формирует требования по изменениям на всей цепочке бизнес-процесса независимо от организационной структуры предприятия и используемых информационных систем. 

Основная часть

Бизнес-анализ и системный анализ в ИТ — это наборы практик, методов и задач

  • В современных русскоязычных статьях и книгах, попавшихся мне, найти истину не удалось — чаще всего мнение привязано к конкретной организационной культуре, структуре или ситуации. В некоторых статьях СА могли назвать «системным администратором», в других его пытались сравнить с финансовым аналитиком и так далее (указывать ссылки во избежание конфликтных ситуаций не буду), в третьих БА и СА рассматривались совместно в противовес другим видам аналитиков. 
  • В иностранной литературе (основой изучения для БА/СА многие считают книги К.Вигерса и Д.Битти, BABOK, А.Коберна, PMI Guide to business analysis и т. д.), в которых разделения БА и СА отсутствует принципиально. В некотором роде, возможно из-за различий в бизнес-культуре, они ещё больше вводят в заблуждение. Так, книга К.Вигерса и Д.Битти определяет бизнес-аналитика, как «роль в проектной команде, основной обязанностью которой является работа с представителями заинтересованных лиц для выявления, анализа, спецификация, валидация и управление требованиями в проекте. А также его называют аналитиком требований, системным аналитиком, инженером требований, менеджером требований, аналитиков бизнес-систем или просто аналитиком». То есть понятия неотделимы и приравнены друг к другу. В книгах PMI и IIBA упоминание термина «system analyst» вообще довольно скудно, а уж описание его отличия от «business analyst» нет и в помине.
  • Нормативная документация Минтруда (профессиональные стандарты) приводит довольно близкое к реальному разделению, хотя БА в стандарте рассмотрен далеко от ИТ. При этом возникает понимание, почему в отечественном бизнесе понятия так разделены — призма стандартов. Роль БА здесь — обеспечение возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путём выявления потребностей заинтересованных сторон и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений. Роль СА — разработка, восстановление и сопровождение требований к ПО, информационной системе, продукту, средству, на протяжении их жизненного цикла.

*В иностранных источниках используются более подходящие термины «technology focused» и «business focused».

Выявление требований процесс определения требований из различных источников посредством интервью, семинаров, анализа задач, рабочих потоков и документов и других методов
Знание бизнеса понимание предметной области бизнеса, происходящих в нем процессов, бизнес-целей и окружающей среды
Презентация возможность представить информацию группе людей или отдельных заинтересованных лиц. Может содержать элементы продвижения
Лидерство и дипломатия способность вести переговоры между бизнес-пользователями и техническими специалистами для разработки наиболее подходящего всем решения
Коммуникации  роль посредника, связующего звена между пользователями и бизнесом и техническими специалистами
Исследование  поиск информации и применение методов анализа и синтеза
Анализ данных это умение найти и использовать важные факты, касающиеся предмета анализа
Решение проблем поиск наиболее удобных (в особенности нетривиальных) решений сложившихся ситуаций
Технические навыки знание технологий, программирования, создания и настройки БД и другие технических аспектов, стандарты и правил проектирования решений

В чем суть выполняемых аналитиком задач?

В деятельности каждой компании есть много бизнес-процессов, и чем крупнее бизнес, тем их больше. Каждый процесс использует и порождает информацию, которую надо учитывать и контролировать. Например, на производственном предприятии план продаж порождает производственный план, который, в свою очередь, определяет план закупок (на основе потребностей производства в материалах и комплектующих). Заказы на закупку формируются на основе норм расхода материалов (эти данные содержатся в описании техпроцессов), с учетом наличия материала на складе. Процессы производства и продаж — от отпуска материалов со склада до отгрузки готовой продукции —  сложны и нуждаются в качественном управлении и учете. Разумеется, это касается любых компаний всех  отраслей — от производства до сферы услуг.

Ручное управление бизнесом давно в прошлом, сейчас на рынке огромное количество информационных систем, облегчающих жизнь и владельцам бизнеса, и рядовым сотрудникам. На каждом уровне свои задачи — руководитель хочет контролировать, например, финансовые потоки, а специалист в отделе продаж — иметь актуальную клиентскую базу. Требования на всех уровнях может удовлетворить внедрение одной или объединение нескольких информационных систем. Вот здесь и начинается работа аналитика — определить перечень автоматизируемых процессов, найти в них узкие места (как известно, прочность цепи определяется прочностью самого слабого звена), найти пути устранения узких мест, выбрать платформу (систему), определить объем необходимых доработок и т.д.

Круг задач бизнес-аналитика достаточно широк, и зависит, главным образом, от того, на каком этапе проекта аналитик трудится. Как правило, в проектах внедрения информационных систем участвует несколько аналитиков, и каждый отвечает за свою функциональную область. На старте проекта аналитик должен изучить бизнес-процессы заказчика (и желательно задокументировать с помощью функциональных схем), и проработать совместно с заказчиком его требования, на основе которых будет составлено Техническое задание. После утверждения ТЗ начинается этап моделирования (или дизайна), где аналитик разрабатывает модель процессов «как должно быть». После обсуждений, поиска узких мест в моделях, многократных «так не делается» и «это не будет работать» от системных аналитиков, бизнес-аналитик рисует макеты интерфейсов будущей системы и пишет постановки задач разработчикам. На этапе разработки аналитик тоже задействован, поскольку необходимо тестировать то, что сделал разработчик, сопоставлять это с ожиданиями заказчика (и своими тоже), уточнять требования, корректировать ТЗ (а иногда писать несколько дополнительных ТЗ), и т.д. По завершению разработки аналитик пишет сценарий приемо-сдаточного тестирования системы (или ПМИ — программа и методика испытаний), согласно которой Заказчик принимает разработку, и начинается этап внедрения. На этом этапе аналитик тесно работает с пользователями — обучает, отвечает на вопросы, консультирует специалистов своей функциональной области, при необходимости — пишет инструкции и руководства пользователя. На заключительном этапе, когда система запущена в промышленную эксплуатацию, аналитик принимает активное участие в сопровождении системы, потому что невозможно предусмотреть все заранее, и некоторые недоработки всплывут только сейчас. Аналитик изучает проблему, ищет варианты решения, и снова пишет постановки задач разработчикам (или новые технические задания, зависит от степени избалованности разработчиков).

Зачем нужны аналитики? (привет, кэп)

  • Выслушать заказчика. Иногда уже это бывает непросто – некоторые способны говорить часами буквально ни о чем, и не всегда легко удается перевести общение в конструктив. Тут ключевым является навык активного слушания.
  • Понять иногда «птичий» язык заказчика и сформулировать его требования понятным языком, полно и без противоречий. Т.е. превратить поток сознания клиента в набор формализованных требований.
  • В некоторых случаях, когда заказчик «сам не знает, чего хочет», предложить оптимальное решение или «подвести» к нему самого заказчика;
  • Проанализировать влияния новых требований на существующую архитектуру и функционал. Здесь часто будут полезны консультации архитектора.
  • Задокументировать требования в виде документа или набора документов в требуемом виде. Затем согласовать их и утвердить.
  • Завести талоны в системе такс-трекинга и в дальнейшем отслеживать их нелегкую судьбу. Завести может и архитектор или dev. lead по ТЗ, но чаще это делает аналитик.
  • Осуществлять верхнеуровневый контроль соответствия реализованного функционала требованиям.
  • Управлять изменениями требований.
  • Осуществлять все взаимодействие с заказчиками по вопросам требований.
  • Часто – участвовать в сдаче продукта заказчику.

Что должен знать и уметь аналитик?

Профессиональные знания и навыки

Какие требуются личные качества

  • Знать методы сбора, анализа, систематизации данных.
  • Уметь анализировать рынок, определять его объем, оценивать конкурентов.
  • Знать, что такое бизнес-модель и как ее составить, разбираться в финансовых показателях, уметь делать финансовое моделирование.
  • Осуществлять стратегическое планирование.
  • Уметь описывать бизнес-процессы.
  • Владеть инструментами анализа данных, работать с таблицами Excel, базами данных SQL.
  • Владеть различными методологиями управления проектами. Например, гибкая (Agile), водопад (Waterfall).
  • Обладать знаниями в области проектирования программного обеспечения и разработки документации для него.
  • В зависимости от места работы и обязанностей бизнес-аналитику могут потребоваться дополнительные знания и навыки, например, знание 1C.
  • Аналитический склад ума.
  • Способность быстро учиться и осваивать новое.
  • Навыки организации и планирования.
  • Способность работать в команде, выстраивать коммуникации.
  • Хорошая память.
  • Самостоятельность.
  • Умение видеть общую картину.
  • Любознательность.
  • Уверенность в себе.

Что должен делать бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитик – связующее звено между стратегией и операционной деятельностью компании. Хорошо, когда он разбирается и в IT, и в бизнесе:

  • Понимает структуру данных, бизнес-процессы, может четко поставить задачу программистам.
  • В состоянии сам проанализировать данные, подготовить отчеты для топ-менеджеров: донести ключевые выводы, предложить варианты действий.

Хороший аналитик – это консультант. Он не просто готовит отчеты по регламенту, а думает о прибыли компании. Плановая экономика не развивала такой подход, и экономистам отводилась роль калькуляторов.

К сожалению, до сих пор в крупных корпорациях, госструктурах, встречается такая пассивная позиция: «Вот отчет по форме. Удельная себестоимость 1200 рублей на единицу продукции. А дальше пусть начальство решает, что с этими цифрами делать».

Ваш бизнес-аналитик должен занимать активную позицию: «Себестоимость 1200 рублей. Она выросла на 15% за последние полгода. В основном из-за цен на сырье. Хотя в среднем наш рынок сырья вырос лишь на 5%. Если даете добро – я проанализирую цены и подготовлю список альтернативных поставщиков. Это займет неделю».

Плюсы и минусы специальности

Каждая профессия имеет свои плюсы и минусы. Давайте начнем с преимуществ:

  • высокая востребованность и хорошие зарплаты;
  • возможность работать с интересными проектами;
  • применение математических и аналитических способностей;
  • можно найти удаленную работу по этой специальности, т. к. аналитик не привязан к офису и может работать из любой точки мира, имея нужные данные;
  • работа с руководителями компаний, полезные знакомства.

Что можно отнести к недостаткам работы:

  • необходимость постоянной сосредоточенности и внимательности;
  • большие нагрузки;
  • высокая личная ответственность;
  • неразбериха с обязанностями, ведь бывает так, что руководитель до конца не понимает роли аналитика и пытается переложить на него работу маркетолога или разработчика ПО.

Кем еще может быть такой специалист?

Как говорилось выше, на данный момент в современных вузах не присутствует возможность подготовки системных аналитиков, поэтому для таких специалистов смежной может быть любая специальность. Конечно, для того чтобы принимать участие в процессе автоматизации, человек должен обладать самыми современными знаниями в сфере информационных технологий, однако такие знания могут присутствовать даже у того, кто получал гуманитарное образование. Так называемые технари чаще всего практически не испытывают никаких проблем с различными техническими вопросами, в то время как гуманитарии легче справляются с длительными переговорами с заказчиками.

Если у вас есть серьезное желание освоить данную профессию, но при этом вы не очень разбираетесь в информационных технологиях, то в таком случае вам стоит начать свою карьеру с должности помощника или же стажера. Только потом уже, когда вы освоитесь в сфере автоматизации бизнеса, можно будет формировать резюме системного аналитика.

Далее мы рассмотрим основные обязанности, которые берет на себя данный специалист.

Особенности

Системным аналитиком является человек, специализирующийся на анализе предметной части и построении формулировок и требований находящихся в разработке информационных систем и программ, предназначенных для выполнения определенных функций. Обычно с этой профессией связаны люди, интересующиеся информатикой. Аналитик занимается организацией и наблюдением как за автоматизацией определенных отделов, так и за работой всей фирмы в целом. Исследование, моделирование и описание бизнес-процессов ИТ-предприятия (ИТ — информационные технологии) — специалист делает выводы из полученной информации и создает план по решению проблем и задач.

Данной профессии можно дать и более простое описание: системный аналитик в ИТ-фирме (ИТ — информационные технологии) – это человек, занимающийся переводом языка заказчика на язык специалистов по программированию, то есть аналитик ведет постоянное общение с клиентами, анализируя их требования. Затем доносит эти условия работникам компании. Аналитику на предприятии нужно не только понимать бизнес-планы, но и знать, как выполнить их технически.

Как и у любой специальности, здесь есть свои плюсы и минусы. К положительным моментам относятся:

  • востребованность профессии очень высокая;
  • достойная заработная плата;
  • сотрудник сам выбирает удобное для него время работы, а также может заниматься своими обязанностями удаленно;
  • для сотрудников и заказчиков бизнес-аналитик имеет большую значимость;
  • командировки, возможность ездить как по стране, так и заграницу;
  • как только предприятие выходит на более высокий уровень, результат и польза работы становятся неоспоримыми;
  • благодаря коммуникабельности сотрудника во время работы над проектом появляются возможности приобретения полезных и необходимых для фирмы знакомств.

Из минусов можно выделить:

  • неосведомленность заказчика в различиях систем, как следствие — непонимание, споры и неправильная постановка целей;
  • зачастую клиенты недоверчиво относятся к инновациям ИТ-фирмы, тогда на объяснение пользы может уходить много времени;
  • специальность бизнес-аналитика смежная с другими профессиями, из-за чего повышается риск выполнения других задач, это не всегда соответствует целям специалиста;
  • ненормированный график и частые поездки (для кого-то это является отрицательным моментом).

Системный аналитик может расти как вертикально, так и горизонтально

Системный анализ — сфера деятельности, которая находится на стыке нескольких диджитал-сфер, и это открывает большие карьерные перспективы для специалистов.

Вертикальный рост не отличается от традиционного для интернет-профессий: стандартные Junior, Middle и Senior — это младший, старший и ведущий аналитики, далее — руководитель отдела аналитики.

А вот возможности для горизонтального развития шире:

  • опытные системные аналитики часто становятся системными архитекторами — большой опыт проектирования систем и знания предметных областей бизнеса помогают им решать сложные архитектурные задачи;
  • многие специалисты становятся проджект-менеджерами —так сложилось, что на рынке эти направления часто пересекаются, что делает подобный переход обоснованным и достаточно простым;
  • аналитики часто сталкиваются с проблемами пользователей, и иногда желание помочь и решить эти проблемы перерастают в закономерный переход на позицию владельца продукта.

Что в итоге

Системный аналитик — это специалист, который изучает бизнес и определяет, как можно сделать его эффективнее с помощью внедрения информационных систем.

В разных сферах предъявляют разные требования к системному аналитику — отличаются и задачи специалиста в той или иной компании.

Системный аналитик — относительно новая, но уже востребованная профессия. Даже начинающий специалист может претендовать на достойную зарплату не только в Москве, но и в регионах России.

Системный анализ — сфера деятельности, которая находится на стыке нескольких диджитал-сфер. И это открывает большие карьерные перспективы для специалистов: можно перейти в практически любое IT-направление.

С ростом цифровизации спрос на системных аналитиков будет только увеличиваться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector