Студенческая практика и стажировки в «билайн»

Стажировки в «Билайн»

Форматов взаимодействия с перспективной молодежью у «ВымпелКом» несколько. Самый простой – однодневные стажировки BeeWelcome в городах присутствия «Билайн». Это и профориентационные мероприятия, и знакомство с менеджерами и экспертами компании, и возможность заинтересовать потенциального работодателя демонстрацией профессионализма в бизнес-игре и решении кейсов. Заявку на однодневный тренинг можно подать на сайте оператора, там же есть опция оповещения о дате BeeWelcome в удобном для кандидата городе.

Но наиболее масштабный проект «ВымпелКом» для студентов – стажировка Beeginner. Старшекурсников бакалавриата и учащихся магистратуры приглашают целый год учиться и работать в подразделениях компании. Направления как профильные – IT, обработка данных, инжиниринг, так и связанные с коммерческой деятельностью – маркетинг, управление персоналом, юриспруденция. Базовые города – Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону.

Программа предполагает работу над реальными проектами вместе с командами штатных специалистов. Стажировка в «ВымпелКом» в рамках Beeginner делится на три периода:

• Первый месяц новичков знакомят с компанией и деятельностью выбранного направления.
• Следующие полгода – лекции, вебинары, тесты и другие виды учебы, которые сочетаются с практическими заданиями.
• Заключительный этап – самостоятельная работа без сопровождения наставников.

Учебная и практическая деятельность студентов организована с помощью программы оптимизации труда BeeFree, что позволяет совмещать прохождение стажировки в «ВымпелКоме» даже с очными занятиями в вузе. График посещения согласовывается с наставником индивидуально, поставленные задачи можно выполнять удаленно. Работа оплачивается, размер вознаграждения за труд зависит от региона и специальности.

Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход

Процедура регистрации реализована на сайте https://beeline.ru/login/ (далее – сайт оператора) и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.

Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.

Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.

Служба поддержки Билайн

Медленно загружаются сайты? Некорректно отображаются данные? Вы хотите изменить скорость доступа или обратиться в офис за новой услугой? Компания Билайн создала Центр поддержки для абонентов, желающих задать вопросы, обсудить качество обслуживания или внести идеи по работе сервисов.

Вы можете дистанционно решить любые вопросы, воспользовавшись данными для связи с консультантами сотового оператора:

• 8 (800) 700 8000 или +7 (495) 974 9999 — круглосуточная линия техподдержки и обслуживания клиентов * для того, чтобы сразу дозвониться специалисту и не слушать голосовое меню («автоответчик») в тоновом режиме наберите команду на клавиатуре «1» — «5» — «0», и Вы сразу будете соединены с технической поддержкой Билайн без промедления!
• короткий номер 0611 — если Вы абонент мобильной сети, звонки с сотовых номеров Билайн бесплатны;
• +7 (495) 660 1000 — техподдержка для пользователей интернета и мобильной связи в Москве;
• +7 (495) 660 10 00 — помощь и поддержка (альтернативный телефон);
• internet@beeline.ru — официальная электронная почта технической поддержки
• 8 (800) 700 8000 — контактный сервис для подключения интернета * в течение нескольких минут вам предоставят информацию об услугах, исчерпывающие данные о текущих предложениях компании и скидках. Также, сформируют новую заявку на включение интернета. Колл-центр работает ежедневно с 7:59 до 23:59.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Основной функционал личного кабинета

В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:

• «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
• «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
• «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
• «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
• «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
• «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
• «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.

Ошибки

• www.ubu-online.com
• www.7bu-online.com
• www.hbu-online.com
• www.kbu-online.com
• www.jbu-online.com
• www.ibu-online.com
• www.8bu-online.com
• www.ybu-online.com
• www.bu-onlineebc.com
• www.bu-onlineebc.com
• www.bu-online3bc.com
• www.bu-onlinewbc.com
• www.bu-onlinesbc.com
• www.bu-online#bc.com
• www.bu-onlinedbc.com
• www.bu-onlinefbc.com
• www.bu-online&bc.com
• www.bu-onlinerbc.com
• www.urlw4ebc.com
• www.bu-online4bc.com
• www.bu-onlinec.com
• www.bu-onlinebc.com
• www.bu-onlinevc.com
• www.bu-onlinevbc.com
• www.bu-onlinevc.com
• www.bu-online c.com
• www.bu-online bc.com
• www.bu-online c.com
• www.bu-onlinegc.com
• www.bu-onlinegbc.com
• www.bu-onlinegc.com
• www.bu-onlinejc.com
• www.bu-onlinejbc.com
• www.bu-onlinejc.com
• www.bu-onlinenc.com
• www.bu-onlinenbc.com
• www.bu-onlinenc.com
• www.bu-onlinehc.com
• www.bu-onlinehbc.com
• www.bu-onlinehc.com
• www.bu-online.com
• www.bu-onlinec.com
• www.bu-onlinex.com
• www.bu-onlinexc.com
• www.bu-onlinex.com
• www.bu-onlinef.com
• www.bu-onlinefc.com
• www.bu-onlinef.com
• www.bu-onlinev.com
• www.bu-onlinevc.com
• www.bu-onlinev.com
• www.bu-onlined.com
• www.bu-onlinedc.com
• www.bu-onlined.com
• www.bu-onlinecb.com
• www.bu-onlinecom
• www.bu-online..com
• www.bu-online/com
• www.bu-online/.com
• www.bu-online./com
• www.bu-onlinencom
• www.bu-onlinen.com
• www.bu-online.ncom
• www.bu-online;com
• www.bu-online;.com
• www.bu-online.;com
• www.bu-onlinelcom
• www.bu-onlinel.com
• www.bu-online.lcom
• www.bu-online com
• www.bu-online .com
• www.bu-online. com
• www.bu-online,com
• www.bu-online,.com
• www.bu-online.,com
• www.bu-onlinemcom
• www.bu-onlinem.com
• www.bu-online.mcom
• www.bu-online.ccom
• www.bu-online.om
• www.bu-online.ccom
• www.bu-online.xom
• www.bu-online.xcom
• www.bu-online.cxom
• www.bu-online.fom
• www.bu-online.fcom
• www.bu-online.cfom
• www.bu-online.vom
• www.bu-online.vcom
• www.bu-online.cvom
• www.bu-online.dom
• www.bu-online.dcom
• www.bu-online.cdom
• www.bu-onlinec.om
• www.bu-online.cm
• www.bu-online.coom
• www.bu-online.cpm
• www.bu-online.cpom
• www.bu-online.copm
• www.bu-online.cim
• www.bu-online.ciom
• www.bu-online.coim
• www.bu-online.ckm
• www.bu-online.ckom
• www.bu-online.cokm
• www.bu-online.clm
• www.bu-online.clom
• www.bu-online.colm
• www.bu-online.c0m
• www.bu-online.c0om
• www.bu-online.co0m
• www.bu-online.c:m
• www.bu-online.c:om
• www.bu-online.co:m
• www.bu-online.c9m
• www.bu-online.c9om
• www.bu-online.co9m
• www.bu-online.ocm
• www.bu-online.co
• bu-online.beeline.rum
• www.bu-online.con
• www.bu-online.conm
• bu-online.beeline.run
• www.bu-online.col
• www.bu-online.colm
• bu-online.beeline.rul
• www.bu-online.co
• www.bu-online.co m
• bu-online.beeline.ru
• www.bu-online.cok
• www.bu-online.cokm
• bu-online.beeline.ruk
• www.bu-online.co,
• www.bu-online.co,m
• bu-online.beeline.ru,
• www.bu-online.coj
• www.bu-online.cojm
• bu-online.beeline.ruj
• www.bu-online.cmo

Что такое образовательная услуга и чем она определяется

Поступая в вуз, вы вправе рассчитывать на то, что ваши знания (умения, навыки) будут сформированы именно в соответствии с той рекламой, которую вы слышали и которой вы руководствовались при поступлении. ПГНИУ получает деньги за обучение каждого студента, либо от самого студента, либо от государства. То есть вы, независимо от того, на каких условиях вас зачислили в вуз, являетесь полноправным потребителем услуг, и вправе требовать их качественного оказания.
Государство предъявляет к проведению обучения в вузе некоторые требования, которые называются Государственные образовательные стандарты (ГОС либо ФГОС). Вам в соответствующем разделе представлен стандарт для вашей специальности. Почитайте его, рекомендуем! Там, например, написано, максимальное число часов аудиторных занятий в неделю, допустимое в вашем расписании, и максимальное число часов в неделю, затратив которое вы должны успешно выполнить все домашние задания, подготовится к семинарам и пр. Что значат эти цифры? То, что если вы в них не укладываетесь, значит либо вы недостаточно подготовлены для учебы в вузе, либо в организации учебного процесса что-то не в порядке. На 1 курсе, сразу после зачисления, нельзя сказать про студента, что он не годится, ведь он только что прошел по конкурсу.
Кроме требований ГОС (ФГОС), чему учить студента, часть дисциплин определяется самим вузом. Этот перечень дисциплин вуз определяет, в том числе, с учетом мнения потребителей. То есть Вас. Перечень дисциплин, которые студент должен освоить до получения диплома, представлен у вас в виде учебного плана. Таким образом, ваш учебный план может быть сформирован (либо изменен) в том числе и вашими силами. Ознакомьтесь с ним и выскажете свои пожелания!

О компании

Формально известный «полосатый» оператор мобильной связи «Билайн» – это не предприятие, а бренд, под которым работает Публичное акционерное общество «ВымпелКом». Компания, в свою очередь, входит в международную Группу VEON Ltd. со штаб-квартирой в Голландии.

Российский филиал существует уже 26 лет и объединяет не только отечественные сети, но и дочерние подразделения в Казахстане, Украине, Таджикистане, Узбекистане, Грузии и Армении, во Вьетнаме и Камбодже – охват более 300 миллионов человек. Главный офис «ВымпелКом» находится в Москве, региональные управления есть также в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону и Казани. Под маркой «Билайн» компания предлагает услуги:

• мобильной связи для населения и юридических лиц;
• интернет-коммуникаций;
• цифрового телевидения.

Компания также занимается реализацией мультимедийных устройств. В 2018 году «ВымпелКом» успешно вышел на рынок телемедицины и врачебных онлайн-консультаций.

Доля «Билайна» на рынке мобильной связи России – около 23 %, что соответствует 57 миллионам активных абонентов, приносящих 300 миллиардов рублей выручки ежегодно. Бренд считается одной из лучших торговых марок мира и по оценке рейтинга Interbrand стоит дороже таких узнаваемых названий (ТМ) как «Норильский никель» и Сбербанк.

Компания – достаточно крупный работодатель: численность персонала превышает 21 тысячу человек. Собственный учебный центр – корпоративный университет «Билайн» – был создан одним из первых в ряду аналогичных заведений в России в 1999 году. В качестве лекторов занятия на курсах проводят руководители компании и филиалов, приглашенные эксперты. Основная задача университета – повышение квалификации штатных сотрудников. Привлечение перспективной молодежи извне ведется в рамках взаимодействия региональных подразделений компании с профильными техническими вузами.

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

• для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду *110*9# и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8800700611, озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
• для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
• для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

Как попасть

Количество мест ограниченно, что делает отбор достаточно жестким. За 10 лет существования проекта было принято не более 750 человек из тысяч претендентов. К примеру, в 2017 году Beeginner покорили всего 40 участников, и только половина после стажировки получила приглашение на постоянную работу в «ВымпелКом». Основные требования к кандидатам:

• учеба на 3–5 курсе бакалавриата/специалитета или в магистратуре;
• английский на уровне intermediate и выше;
• высокий средний балл текущих оценок.

Приоритет отдается студентам вузов-партнеров ПАО «ВымпелКом» и участникам стажировок BeeWelcome. Этапов отбора всего 4:

• регистрация анкеты-резюме на сайте оператора;
• телефонное интервью с рекрутером;
• видеоинтервью (VCV);
• личное собеседование в офисе.

Иногда для соискателей устраивают дополнительное оценивание в формате бизнес-игры.

Как подготовиться к видеоинтервью «ВымпелКома»

VCV становится все более популярной формой предварительного собеседования. От обычного интервью его отличает установленный работодателем перечень вопросов, который не может изменяться в процессе опроса. Претендент получает ссылку на онлайн-ресурс, создающий запись для HR-службы. Вопросы открываются только после начала трансляции, и на их осмысление дается всего несколько секунд. Ответы должны быть лаконичными – до полутора минут на каждый, грамотными, но не заученными. Чтобы подготовиться к VCV, обязательно нужно продумать, что отвечать на вопросы четырех тематических групп:

• Основные данные о компании, отрасли, сегменте рынка.
• Специфика выбранного для стажировки в «ВымпелКоме» («Билайне») направления.
• Собственная мотивация.
• Краткое описание своих знаний и навыков, опыт реализованных проектов.

Также стоит уделить внимание выбору фона, освещению и звукоизоляции помещения, в котором будет вестись съемка, порепетировать перед камерой ответы на самые распространенные вопросы о себе и работодателе. Воспользоваться ссылкой на VCV можно только один раз – ни отредактировать, ни удалить запись не получится. Готовый файл сервис автоматически отправит кадровой службе «ВымпелКома»

Готовый файл сервис автоматически отправит кадровой службе «ВымпелКома».

Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»

Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.

Раздел «Настройки»

Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.

В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».

Офисы Билайн по станциям метро

Офисы Билайн в Москве

• М
• Московская область (по городам)
• Офисы Билайн в России(по городам)

• А
• Авиамоторная
• Автозаводская
• Академическая
• Александровский сад
• Алексеевская
• Алма-Атинская
• Алтуфьево
• Аминьевское шоссе *
• Аннино
• Арбатская
• Аэропорт

• Б
• Бабушкинская
• Багратионовская
• Баррикадная
• Бауманская
• Беговая
• Беломорская *
• Белорусская
• Беляево
• Бибирево
• Библиотека имени Ленина
• Борисово
• Боровицкая
• Боровское шоссе *
• Ботанический сад
• Братиславская
• Бульвар адмирала Ушакова
• Бульвар Дмитрия Донского
• Бульвар Рокоссовского
• Бунинская аллея

• В
• Варшавская
• ВДНХ
• Верхние Лихоборы *
• Владыкино
• Водный стадион
• Войковская
• Волгоградский проспект
• Волжская
• Волоколамская
• Воробьевы горы
• Воронцовская *
• Выставочная
• Выхино

• Г
• Говорово *

• Д
• Давыдково *
• Деловой центр
• Динамо
• Дмитровская
• Добрынинская
• Домодедовская
• Достоевская
• Дубровка

• Ж
• Жулебино

• З
• Зюзино *
• Зябликово

• И
• Измайловская

• К
• Калужская
• Кантемировская
• Каховская
• Каширская
• Киевская
• Китай-город
• Кленовый бульвар *
• Кожуховская
• Коломенская
• Комсомольская
• Коньково
• Косино *
• Красногвардейская
• Краснопресненская
• Красносельская
• Красные ворота
• Крестьянская застава
• Кропоткинская
• Крылатское
• Кузнецкий мост
• Кузьминки
• Кунцевская
• Курская
• Кутузовская

• Л
• Ленинский проспект
• Лермонтовский проспект
• Лефортово *
• Лубянка
• Лухмановская *
• Люблино

• М
• Марксистская
• Марьина Роща
• Марьино
• Маяковская
• Медведково
• Международная
• Менделеевская
• Митино
• Мичуринский проспект *
• Можайская *
• Молодёжная
• Мякинино

• Н
• Нагатинская
• Нагатинский Затон
• Нагорная
• Нахимовский проспект
• Некрасовка *
• Нижегородская улица *
• Нижние Мнёвники *
• Нижняя Масловка *
• Новогиреево
• Новокосино
• Новокузнецкая
• Новопеределкино *
• Новослободская
• Новоясеневская
• Новые Черёмушки

• О
• Окружная *
• Окская улица *
• Октябрьская
• Октябрьское поле
• Ольховая *
• Орехово
• Отрадное
• Охотный ряд
• Очаково *

• П
• Павелецкая
• Парк Культуры
• Парк Победы
• Партизанская
• Первомайская
• Перово
• Петровский парк
• Петровско-Разумовская
• Печатники
• Пионерская
• Планерная
• Площадь Ильича
• Площадь Революции
• Полежаевская
• Полянка
• Пражская
• Преображенская площадь
• Прокшино *
• Пролетарская
• Проспект Вернадского
• Проспект Мира
• Профсоюзная
• Пушкинская
• Пятницкое шоссе

• Р
• Рассказовка *
• Речной вокзал
• Рижская
• Римская
• Ржевская *
• Рубцовская *
• Рязанский проспект

• С
• Савёловская
• Свиблово
• Севастопольская
• Селигерская *
• Семёновская
• Серпуховская
• Славянский бульвар
• Смоленская
• Сокол
• Сокольники
• Солнцево *
• Спартак
• Спортивная
• Сретенский бульвар
• Стахановская *
• Столбово *
• Строгино
• Стромынка *
• Студенческая
• Сухаревская
• Сходненская

• Т
• Таганская
• Тверская
• Театральная
• Текстильщики
• Терехово *
• Тёплый Стан
• Тимирязевская
• Третьяковская
• Тропарево
• Трубная
• Тульская
• Тургеневская
• Тушинская

• У
• Улица 1905 года
• Улица Академика Янгеля
• Улица Горчакова
• Улица Дмитриевского *
• Улица Новаторов *
• Улица Скобелевская
• Улица Старокачаловская
• Университет

• Ф
• Филатов луг *
• Филёвский парк
• Фили
• Фрунзенская

• Х
• Хорошёвская

• Ц
• Царицыно
• Цветной бульвар
• ЦСКА

• Ч
• Черкизовская
• Чертановская
• Чеховская
• Чистые пруды
• Чкаловская

• Ш
• Шаболовская
• Шелепиха
• Шереметьевская *
• Шипиловская
• Шоссе Энтузиастов

• Щ
• Щёлковская
• Щукинская

• Э
• Электрозаводская

• Ю
• Юго-Западная
• Юго-Восточная *
• Южная

• Я
• Ясенево

Как оказывается образовательная услуга

На каждый год составляется расписание занятий, из которого вы видите, когда, каким преподавателем и в какой аудитории вы будете изучать ту или иную дисциплину. Расписание должно как удовлетворять требования ГОС (читай выше), так и требованиям здравого смысла. То есть, придя с пар, студент должен успеть как приготовить за разумное время все задания, необходимые к следующему учебному дню, так и восстановить силы (с точки зрения физиологии). Если Вы считаете, что ваше расписание неудобно и это существенно влияет на качество вашего обучения, отразите это в соответствующем разделе. Ваши дисциплины ведут разные преподаватели, давая оценку проводимым ими занятиям, будьте конструктивны. Отметки о качестве проведения каждого занятия конкретным преподавателем вы можете выставлять в разделе расписание.

Практика в «Билайн» («ВымпелКом»)

Филиалы оператора активно сотрудничают с вузами столицы и региональными научными центрами. Например, компания неоднократно реализовывала совместные проекты с НИУ «Высшая школа экономики». Договоры о взаимодействии заключены с несколькими учебными заведениями:

• Донским государственным техническим университетом;
• Сургутским и Волгоградским ГУ;
• УрФУ;
• Астраханским, Новосибирским ГТУ и другими вузами.

В рамках сотрудничества на факультетах связи, телекоммуникаций и смежных направлений организовываются базовые кафедры. Оператор помогает актуализировать и обновить учебные программы и материально-техническую базу в соответствии с условиями реального производства.

Взаимодействие с вузами нацелено на полное погружение будущих специалистов в особенности работы компании еще во время обучения. Учащиеся и преподаватели встречаются с представителями холдинга на лекциях, вебинарах, мастер-классах. Студенты приглашаются на производственную практику в «ВымпелКом» («Билайн») – им предоставляется доступ к оборудованию и необходимая информация для подготовки отчетов, курсовых и дипломных работ.

Представители других вузов и непрофильных факультетов также имеют возможность пройти практику в региональных отделениях «Билайна» по договоренности с руководством филиала.

Примеры отчетов по практике в «ВымпелКом»:

1. Преддипломная.
2. Производственная.