Директор по развитию: обязанности и профессиональные навыки
Содержание:
- Особенности заключения трудового договора с директором по развитию
- Привлечение новых кадров
- Ответственность эффективного специалиста
- Директор по развитию
- Что еще входит в обязанности директора по развитию
- Чем отличаются обязанности в торговой организации и на промышленном предприятии?
- Требования к специалисту
- ИТ-технологии
- Исполнительный или операционный директор
- Требования к HR-директору
- Цель HR-директора
- Основные типы директоров по развитию
- Распределение вакансий по зарплатам
- Lifelong learning
- Когда необходим такой сотрудник?
- Общие положения
- От чего зависит зарплата директора по развитию
- 2. Функции ДИРЕКТОРА ПО РАЗВИТИЮ
- Развитие HR-маркетинга
- Адаптивность и гибкость
- Каковы обязанности директора по развитию?
- О стратегии компании
Особенности заключения трудового договора с директором по развитию
Трудовой контракт с директором по развитию содержит такие положения, как:
- график работы;
- пункт о неразглашении коммерческих сведений;
- должностная инструкция;
- список расценок по работе.
К такому контракту прилагается дополнительное соглашение.
Трудовой договор с директором по развитию является составным элементом системы контрактов с сотрудниками и наследует основные положения таких документов. В должностной инструкции для специалиста необходимо привести перечень знаний и навыков, которыми он должен обладать.
Директор по развитию входит в категорию управленческих кадров, которых зачисляют в штат и увольняют по личному приказу генерального директора предприятия.
Трудовой контракт для должности директора по развитию может быть заключен только со специалистом, имеющим высшее профессиональное образование (экономическое, инженерное, юридическое).
Привлечение новых кадров
В должностной инструкции директора по персоналу чаще всего значится ключевая обязанность — привлечение эффективных и мотивированных сотрудников. Чтобы решить эту задачу, используется сразу несколько инструментов.
Создание HR-бренда — маркетинговый инструмент, который продвигает вашу компанию как работодателя. Здесь поможет тесное взаимодействие с отделом маркетинга. Хорошо работают материалы, размещенные в тех СМИ, которые читают ваши потенциальные сотрудники. Могут быть интересны профильные конференции и встречи. Если вы занимаетесь массовым подбором сотрудников на линейные должности, пригодятся интернет-активности и вирусная реклама.
Проблемы есть и с привлечением высококвалифицированных кадров. Здесь основателями тренда стали ИТ-предприятия. Так, компания Яндекс в 2016 году запустила проект «Яндекс.Лицей» и начала обучать программированию учеников 8-9 классов. Недавно Тинькофф банк открыл бесплатные курсы по математике и программированию для учеников 5-11 классов. Чтобы быть эффективным, директору по персоналу придется строить стратегию привлечения на несколько лет вперед, иначе самых перспективных новичков заберут крупные корпорации.
Ответственность эффективного специалиста
Сфера ответственности директора при наличии доступа к большей части ресурсов компании велика. Одним из основных элементов такой сферы является целевое использование финансовых средств, и возможность изменить структуру компании.
Учитывая это, зачастую в контракте прописываются ограничители во избежание превышения или невыполнения рабочих обязанностей:
- В случае отказа от должностных обязанностей — понести ответственность, предусмотренную ТК РФ.
- Действия против фирмы, будь то целенаправленные или нет, заставляют директора нести административную или уголовную ответственность.
- В случае причинения физического ущерба компании — дальнейшие санкции к директору выносятся в соответствии с ТК или ГК РФ.
Директор по развитию
Директор по развитию — это стратег, который делает так, чтобы компания зарабатывала больше. Он может вывести товар на новые рынки, найти крупных корпоративных клиентов, повысить эффективность продвижения или выступать на конференциях, чтобы заинтересовать инвесторов. Главное — двигать компанию вперед.
Обязанности. Стратегическое развитие, оценка эффективности работы компании, выявление потребностей клиентов и создание продуктов для их удовлетворения.
Навыки. Умение убеждать и брать на себя ответственность за результат, и кроме того:
- стратегическое планирование;
- ценообразование;
- разработка продуктов;
- привлечение новых клиентов;
- мониторинг рынка;
- анализ конкурентов;
- разработка стратегии продаж;
- управление персоналом.
Зарплата на Хэдхантере: от 115 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Вакансий в России: 509
Что еще входит в обязанности директора по развитию
С учетом большой ответственности и сложности выполняемой работы, а также отсутствия каких-либо более или менее четких рамок и ограничений, к человеку, претендующему на должность директора по развитию компании, предъявляются достаточно строгие требования:
Необходимо уметь оценивать риски. Это связано с тем, что любое нововведение — это риск. Даже самый грамотный и опытный аналитик не может со 100-процентной вероятностью спрогнозировать последствия, к которым на современном рынке приведет то или иное действие. Так что нужно будет трезво оценивать именно риски, чтобы понять, стоит ли игра свеч, так как очень часто получается, что путь малых изменений оказывается намного эффективнее кардинальных реформ.
Директор по развитию должен быть первоклассным психологом и специалистом по кадрам, ведь львиная доля нововведений будет касаться именно системы должностных взаимоотношений в коллективе. Кроме того, этот человек не должен обладать тщеславием, а отмечать значение каждого сотрудника при достижении положительных результатов.
Вопреки ложному стереотипу в отношении универсальности менеджером высшего звена, директор по развитию должен досконально знать свое дело, ведь любое изменение затрагивает целую цепочку процессов, а не какой-то изолированный аспект работы.
Коммуникабельность. Качество, без которого немыслим ни один менеджер. Реализация любого нововведения — это 50% аналитики и 50% коммуникации.
Директору по развитию нужно хорошо понимать принципы работы рынка на микро- и макроэкономическом уровнях, а также анализировать все происходящие изменения на динамически развивающемся рынке и в кратчайшие сроки адаптировать к ним работу компании, чтобы обеспечить ее максимальную эффективность
Обратите внимание: в условиях экономического кризиса именно директор по развитию становится ключевой фигурой, так как от него в большей степени зависит способность компании адаптироваться к резко изменившимся условиям работы.
Большое значение имеет знание и понимание различных стратегий по продвижению и реализации продукта (услуги), предоставляемого компанией.
Необходимо иметь колоссальный опыт работы на различных должностях в определенной отрасли. Директор по развитию должен уметь продавать, убеждать, презентовать, а самое главное — планировать и анализировать, давая объективную оценку произошедшим изменениям
Только на основании собственного опыта можно учиться составлять действительно эффективные стратегии.
Чем отличаются обязанности в торговой организации и на промышленном предприятии?
Представляя интересы торговой организации, лицу, занимающему рассматриваемую должность, придется столкнуться со следующими вопросами:
- Разработка новой бизнес-политики.
- Внесение изменений в уже существующую.
- Расширение клиентской базы, вплоть до внедрения продукции на уровне региона.
Директору по развитию промышленного предприятия предстоит решать несколько иные задачи:
- Контроль процесса модернизации производственного процесса.
- Введение новых технологий.
- Контроль качества выпускаемой продукции.
- Минимизация издержек.
- Создание и продвижение новых брендов.
- Совершенствование управленческой системы.
- Анализировать текущее положение, а также прошлые достижения и неудачи.
Вывод: директор по развитию ответственен за определение общей парадигмы развития компании. В ходе осуществления своих обязанностей этот сотрудник определяет стратегический план по их достижению и финансовый анализ их реализации (иначе говоря, директору по развитию предстоит не только составить стратегию развития, но и просчитать реалистичность ее выполнения).
Требования к специалисту
Теперь что касается требований, без соблюдения которых нанять на должность директора по развитию не сможет ни одна фирма:
- наличие управленческих навыков и соответствующий опыт в иных компаниях
- высшее образование, что также будет свидетельствовать о знании непосредственно той сферы, в которой предстоит работа
- опыт продаж и знание иностранных языков
- умение работать в основных офисных программах, а также самостоятельно вести проекты
Как пройти собеседование на должность, смотрите на видео:
Нужно учитывать и то, что зачастую требуется быть лучше тех требований, что указаны работодателем. Это позволит быстрее влиться в рабочий процесс и успешнее начать работу.
ИТ-технологии
Ручная обработка анкет уходит в прошлое, рекрутеров линейного уровня уже заменяют роботами. Более того, последний тренд в HR — использование нейросетей и искусственного интеллекта. Например, Сбербанк в пилотном варианте запустил ИИ, который предсказывает, как быстро кандидат уволится из компании. Так банк планирует сокращать расходы, вызванные текучестью кадров.
В компетенции современного директора по персоналу сейчас входят навыки автоматизации процессов в HR, отбор необходимого программного обеспечения и создание технического задания для внедрения сетей и сервисов специалистами ИТ-подразделения.
Исполнительный или операционный директор
Исполнительный, операционный или управляющий директор — это заместитель генерального директора. Может замещать его в компании в целом или в одном филиале, подразделении.
Обязанности. Следить за финансами, логистикой, производством, закупками компании, управлять сотрудниками и создавать комфортную рабочую обстановку. Готовить отчеты для генерального директора или совета директоров.
- управление персоналом;
- умение ставить четкие цели и достигать их;
- ведение переговоров;
- бюджетирование;
- стратегическое планирование;
- управление проектами и процессами;
- знание бизнес-процессов.
Зарплата на Хедхантере: от 85 000 ₽ до 500 000 ₽
Вакансий в России: 376
Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»
У нас операционный директор — это заместитель генерального по всем возможным вопросам. Наша операционный директор раньше работала в гостиничном бизнесе, поэтому она в большей степени отвечает за номерной фонд клиники: как бронируют номера, как готовят к заезду и выезду, отвечает за чистоту и безопасность.
Например, есть запрос на двухместный номер, а у нас остались только одноместные. Что делать? Этот вопрос решает операционный директор.
Еще на ней много маркетинговых задач: как измеряем эффективность, какие показатели оцениваем и что можно настроить по-другому. Еще она общается с пациентами, контролирует агентство интернет-маркетинга и налаживает контакты с благотворительными фондами: узнаёт, как можно сотрудничать, какие есть особенности учета и сбора документов у каждого из фондов.
Требования к HR-директору
Чтоб качественно выполнять весь перечень задач, нужно быть хорошим специалистом с развитой многозадачностью. Разберемся, какие знания и навыки нужны для эффективной работы.
Опыт работы
Менеджеру по персоналу не обязательно досконально разбираться в специфике продукции компании
Например, если организация занимается производством молочных продуктов, HR-директору не столь важно уметь отличать виды продукции между собой. Его задача – найти человека, который разбирается в этом
Конечно, идеальный HR-директор раньше работал хотя бы в смежной области. Но важнее количество персонала, отделов и филиалов.
Образование
Хороший директор HR – человек, который знает, как оптимизировать внутренние процессы в организации. Образование у него может быть, как гуманитарное, так и техническое. У соискателя, который учился по близкой специальности есть преимущества, но личными и организационными качествами его вполне может превосходить кандидат со средним образованием.
Профессиональные качества
Профессиональные качества зависят от опыта и образования. Но многие из них представляют собой симбиоз личных и приобретенных характеристик.
Какие профессиональные качества нужны:
- грамотная речь и письмо;
- быть лидером;
- объяснять;
- тренировать;
- работать в команде;
- быстро обрабатывать большие объемы информации;
- принимать решения, брать за них ответственность.
Личные качества
Для руководителя, тем более того, кто работает с кадрами важнее всего личные качества
Умение вести беседу, понимание психологии – вот что важно. Без этого профессионалом в этой области не стать
Какими личными качествами должен обладать HR-директор:
- гибкость, умение выходить из сложных ситуаций;
- высокая организованность;
- стрессоустойчивость;
- деликатность;
- вежливость.
Цель HR-директора
Система управления персоналом – это совокупность взаимосвязанных элементов, которые работают благодаря кадровым технологиям. Система охватывает множество процессов, в которых участвуют сотрудники.
Цель директора по персоналу – организовать систему таким образом, чтоб она была максимально эффективной и соответствовала стратегическим целям компании.
Однако, стоит обратить внимание на подводные камни, которые мешают добиться намеченной цели:
- Копирование. Естественно, что каждый специалист выстраивает свою работу знакомым ему образом. Либо так, как он делал на прошлом месте работы. Либо по информации, пришедшей извне. Только понимая особенности корпоративной культуры и других организационных вопросов конкретно взятого бизнеса, можно создать систему, которая будет работать и соответствовать общим целям.
- Скорость. Хороший руководитель HR-отдела понимает, какие элементы не требуют длительной подготовки, а какие нужно вводить постепенно. Внедряя новые системы или практики, ни в коем случае нельзя спешить. Как именно внедрять то или иное новшество – важнейший аспект работы. Для поиска оптимального варианта необходимо провести целое исследование, понять как бизнес работает сейчас.
Основные типы директоров по развитию
Существует несколько типов управленческих кадров, занимающихся развитием предприятия (тип руководителя по этому направлению определяется его ролью в бизнес-процессах).
Теоретик
Как правило, такие специалисты приходят в коммерческие структуры из консалтинговых фирм. Представители этого типа директоров по развитию могут достаточно грамотно оперировать теоретическими аспектами, но на практике их выводы и рекомендации часто расходятся с реальностью. Подобная ситуация часто приводит к росту недоверия владельцев и руководителей бизнеса к заумным советам «теоретиков», что препятствует длительному сотрудничеству с ними.
Стратег
Данный тип руководителей по развитию можно назвать специалистами самого высокого уровня. Такой директор обладает уникальной способностью видеть целостную картину бизнеса и может продуцировать наиболее эффективные и высокоприбыльные стратегии.
Помимо формирования различных стратегических проектов он может лично участвовать в их реализации. Такому типу управленцев свойственна харизма, лидерские качества и умение организовывать эффективные команды. Они могут осуществлять управление многомиллионными проектами с высокой вероятностью достижения необходимого результата. Именно такие специалисты находят работу в крупных международных фирмах.
«Нужный» человек
Специалистов этого типа охотно берут на работу по причине наличия богатого опыта в определенной сфере деятельности и наличия устойчивых связей в нужной области. Они могут обеспечить выход компании на конкретный рынок сбыта и осуществить успешный запуск проекта при поддержке «нужных» людей. Такого директора по развитию иногда называют ответственным лицом по сотрудничеству с государственными структурами или специалистом по внешним связям.
Консильери
Консильери (итал. consigliere) — это компетентный советник. Ему можно доверить решение проблем бизнеса, споров финансового и юридического характера, проведение деловых переговоров и другие ответственные задачи. Такой тип руководителей хоть и присутствует в штатном расписании предприятия, часто бывает незримым, хотя и вездесущим.
Консильери в роли директора по развитию обычно имеет существенное влияние на владельца бизнеса. Он может быть немногословным, но каждая его рекомендация будут способствовать повышению уровня бизнеса. Ему под силу сдвинуть с места наиболее невероятные проекты. Другие сотрудники его могут побаиваться, но относятся к нему с особым уважением.
Распределение вакансий по зарплатам
Рассмотрим распределение вакансий (с указанной зп) по диапазонам зарплат для ‘директор по развитию’ (Россия).
До 61000.0 руб.: 10.63% вакансий.
От 61000.0 руб. до 69000.0 руб.: 11.5% вакансий.
От 69000.0 руб. до 93000.0 руб.: 13.07% вакансий.
От 93000.0 руб. до 121000.0 руб.: 14.29% вакансий.
От 121000.0 руб. до 133000.0 руб.: 10.63% вакансий.
От 133000.0 руб. до 181000.0 руб.: 10.28% вакансий.
От 181000.0 руб. до 233000.0 руб.: 10.1% вакансий.
От 233000.0 руб. до 301000.0 руб.: 13.07% вакансий.
От 301000.0 руб.: 6.45% вакансий.
Распределение вакансий по зарплатам также может дать приблизительную оценку минимальной и максимальной заработных плат для ‘директор по развитию’ (Россия).
Lifelong learning
Мы пишем о концепции постоянного обучения уже не первый раз — это навык, который просто необходим любому руководителю в современной информационной среде. Постоянное обучение и развитие становится принципом работы топ-менеджера: образование никогда не должно заканчиваться, тем более, если вы хотите добиться успехов в работе и жизни.
Известны несколько эффективных подходов к обучению:
- Отслеживание актуальной практической информации в вашей сфере — для директора по персоналу это будет изучение нормативной документации и исследований по теме HR от крупных компаний.
- Профессиональный нетворкинг — встречи, круглые столы, бизнес-завтраки в профильных сообществах. Задача — обмениваться находками и интересными практиками с коллегами.
- Посещение конференций и выступление на них — здесь два плюса сразу. Слушатель на деловых конференциях получает массу актуальных знаний от практиков, если правильно выберет мероприятие. Спикер же во время подготовки к выступлению переработает массу источников по теме, упорядочит и отсортирует собственные знания по теме доклада.
- Комплексные курсы по профессии. Прохождение таких образовательных сеансов полезно по нескольким причинам — это и системные знания, и общение с практиками. Плюс полезные знакомства на уровне топ-менеджеров крупных компаний. Если вы только готовитесь к повышению, прохождение курса может стать способом получить интересное предложение о работе.
Когда необходим такой сотрудник?
Изначально эта должность возникла в западных корпорациях, и отечественные компании, которые склонны к экономии, приняли ее относительно недавно. До этого все обязанности директора по развитию в большинстве случаев выполнял генеральный директор, так как развитие организации можно назвать одной из основных задач, подразумевающей одновременную работу со множеством самых разных аспектов.
В этой должности есть смысл в том случае, когда компания выходит на очень высокий уровень, когда главному руководителю не под силу обеспечить максимально интенсивный рост и развитие корпорации, хотя потенциал для этого имеется
Особенно это важно, если специфика деятельности компании связана с теми видами бизнеса, которые претерпевают интенсивное развитие
Кстати говоря! Альтернативным вариантом является привлечение компании-аутсорсера для решения определенных задач.
Общие положения
1.1. Директор по развитию относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора (руководителя) предприятия, которому он непосредственно подчиняется в своей работе.
1.2. На должность директора по развитию назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое, инженерно-экономическое, юридическое), диплом об окончании программы МВА (Master of Business Administration — Мастер Делового Администрирования): Chicago Graduate School of Business Executive MBA (Чикагская Аспирантура для руководителей, Университет Чикаго, США) или бизнес-школа Fuqua (Университет Дьюка, США) или Stern School of Business New York University London School of Economics и HEC France (альянс трех бизнес-школ: Школа бизнеса, Университет Нью-Йорк, Школа экономики Лондон, Школа бизнеса НЕС Франция), либо других, в том числе российских программ МВА и стаж работы на руководящих должностях не менее лет (в том числе в должности директора по развитию или менеджера по стратегическому планированию не менее года).
1.3. В своей работе директор по развитию руководствуется:
— методическими материалами и рекомендациями относительно сферы и направления деятельности предприятия;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами, распоряжениями и другими указаниями руководителя предприятия;
— настоящей должностной инструкцией.
1.4. Директор по развитию должен знать:
— законодательные и нормативные акты, определяющие направления развития соответствующей отрасли производства страны, производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;
— налоговое, гражданское, банковское, административное законодательство, законодательство о рекламе, бухгалтерском учете, рынке ценных бумаг;
— теорию и практику менеджмента, макро- и микроэкономики, маркетинга, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;
— принципы планирования развития предприятия;
— организацию производства, труда и управления;
— основные инструменты финансового оздоровления предприятия;
— рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента, экономического моделирования, основы администрирования;
— современные системы управления предприятием;
— основы технологии производства;
— перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
— методы обработки информации с использованием современных
технических средств коммуникации и связи, компьютера;
— профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
— перспективы технического и финансово-экономического положения и развития предприятия;
— производственные мощности предприятия;
— основы технологии производства продукции предприятия;
— порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;
— основы социологии, психологии;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.5. Директору по развитию подчиняются следующие отделы, структурные подразделения и специалисты предприятия .
1.6. Во время отсутствия директора по развитию его обязанности выполняет назначаемый в установленном порядке его заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение этих обязанностей.
От чего зависит зарплата директора по развитию
Размер зарплаты директора по развитию может сильно меняться в зависимости от региона деятельности предприятия. Конечно, в столице, в крупных мегаполисах и районах нефтедобычи она будет гораздо более высокой.
Показатели заработной платы таких специалистов во многом определяются уровнем компании. Большие выплаты своим сотрудниками могут позволить только успешно развивающиеся фирмы.
Еще одна важная составляющая, которая учитывается при расчете заработка директора по развитию, — это уровень его образования. Кандидаты, имеющие дипломы топ-вузов, априори могут рассчитывать на более высокие выплаты.
Не менее важен и стаж трудовой деятельности по специальности. Человек, проработавший в подобной должности несколько лет, может значительно увеличить свои финансовые требования.
Общий размер заработной платы директора по развитию определяется результатами его работы. Даже при достаточно высокой ставке такой менеджер может получать щедрые бонусы при достижении намеченных показателей в сфере развития компании.
2. Функции ДИРЕКТОРА ПО РАЗВИТИЮ
2.1. На директора по развитию возлагаются следующие функции:
— исследование всех производственных, коммерческих процессов на
предприятии, оценка общего потенциала предприятия;
— выявление негативных и позитивных тенденций в процессах на
предприятии, разработка мероприятий по нейтрализации первых и
стимулированию вторых;
— обоснование цели общего развития предприятия;
— определение общей концепции политики развития предприятия;
— разработка эффективной стратегии развития и основные разделы плана
развития предприятия;
— принятие и воплощение стратегических решений и планов по развитию
или реструктуризации предприятия.
Развитие HR-маркетинга
Еще одна важная задача директора по персоналу – развитие кадрового маркетинга. Если рассматривать функциональные задачи более конкретно, это будут:
Развитие корпоративной культуры предприятия. Если организовать этот процесс правильно, все сотрудники будут максимально мотивированы и заинтересованы в работе. Они станут эффективнее выполнять свои должностные обязанности, что будет способствовать более быстрому достижению целей компании.
Создание положительной репутации компании
Важно, чтобы все сотрудники предприятия были удовлетворены условиями труда (рабочее место, график, оплата и прочее). Тогда у компании будет лучшая репутация среди соискателей
А это, в свою очередь, позволит организации привлечь талантливые кадры.
Все дело в сарафанном радио. Причем оно одинаково хорошо работает, если в организации отличные условия работы или если они отвратительные. Люди любят делиться восторгом от того, насколько им повезло с классной работой. Точно так же они любят жаловаться на низкую зарплату, некомпетентного руководителя и ползающих по столовой или комнате отдыха тараканов.
Еще один важный момент – организационное планирование. Для компетентного директора не составит труда оценить структуру компании, учитывая будущие проекты, провести анализ и спрогнозировать необходимость в кадрах в будущем. Чтобы не было дефицита в сотрудниках, позаботьтесь о наличии кадрового резерва.
И, конечно, все функциональные обязанности директора по персоналу должны быть четко прописаны в должностной инструкции.
Адаптивность и гибкость
Особенность работы директором по персоналу — умение быть гибким и быстро адаптироваться к изменениям среды. Например, сейчас придется учиться работать с поколениями Y (1985-2002 г.р.) и Z (2003 — … г.р.) — нужно создавать системы оценки и вовлечения персонала, которые будут учитывать особенности мотивации этих групп людей.
Например, «ЦЕХ» со ссылкой на исследование LinkedIn пишет, что последние поколения готовы лояльнее относится к работодателю, если тот будет вкладываться в их обучение. И это для них важнее, чем повышение по службе. Вице-президент LinkedIn Таня Стейплз в интервью заметила, что руководителям HR-департаментов стоит уделять время развитию персонала не только в технических навыках, но и в «мягких». Причем делать это лучше с помощью онлайн-курсов и аналогичных ресурсов на базе компаний — такой вид обучения называет приоритетным больше половины опрошенных соцсетью представителей поколения Z.
Каковы обязанности директора по развитию?
- Основная функция лица, занимающего в компании эту должность, заключается в постоянном совершенствовании рабочего процесса. Директора по развитию иногда называют еще «агентом перемен», так как именно он способствует развитию бизнеса путем внедрения различных инноваций, сохраняя при этом успешные наработки сотрудников фирмы.
- Особенности работы в корпорации таковы, что для принятия решения может быть выделено строго определенное количество времени, так как все происходящие процессы тесно взаимосвязаны между собой. Именно по этой причине директору по развитию необходимо иметь четкий пошаговый план, в соответствии с которым будет выполняться его работа. Конечно же, допускается его корректировка в случае необходимости, однако приоритет и основные направления деятельности должны быть продуманы заблаговременно.
- Немаловажный момент: все новаторские идеи и планы директора по развитию должны быть максимально просты и понятны не только остальным сотрудникам и менеджменту компании, но и деловым партнерам и инвесторам, так как они должны четко понимать, какие изменения ожидают компанию в будущем и как это может отразиться на уровне получаемой прибыли.
- Помимо совершенствования принципов работы и системы менеджмента (то есть интенсивного роста), директор по развитию компании отвечает и за принципы экстенсивного роста, которые заключаются в расширении компании. Обычно эта задача находится в зоне компетенции генерального директора корпорации, однако в крупных компаниях поиск грамотных специалистов и планирование деятельности филиалов принято доверять директору по развитию.
В идеале, если на этой должности будет находиться человек, который уже до этого выполнял обязанности генерального директора или же занимался созданием филиалов крупной компании в других административно-территориальных единицах.
О стратегии компании
У каждой компании есть цели, например:
— стать лидером рынка
— увеличить прибыль
— диверсифицировать риски
— найти альтернативные источники дохода
— изменить восприятие бренда
Чтобы реализовать их, нужны стратегии — подходы для развития, увеличение выручки и доли рынка с учетом положения и ресурсов компании.
Есть три основных типа стратегии:
Корпоративная — она касается ценностей, финансовых и операционных целей.
Например, компания Google держала фокус на том, чтобы быть лидером в веб-рекламе и поиске (это большая часть ее доходов). Но сейчас пользователи переходят с десктопов на мобильные устройства и голосовые помощники конкурентов — показывать рекламу им уже сложнее.
Google пришлось изменить стратегию развития: сейчас она хочет интегрировать ИИ во все продукты, чтобы пользователи получили максимум от комбинации поискового движка и голосового помощника.
Функциональная — ориентирована на тактические шаги в маркетинге, финансах, производстве, продажах и разработке для поддержки конкурентной стратегии.
Конкурентная — меры по усилению или сохранению позиций в отрасли. Эта стратегия может быть наступательной или пассивной.
Наступательная может выражаться в:
стратегии окружения — компания накапливает сильное преимущество, после выходит на рынок и забирает существенную его долю
фронтальной атаке — прямая конкуренция «лоб в лоб»
фланговой атаке — определение слабых сторон конкурентов и удары именно в них
и других
Например, BMW выпустил BMW Х6, и очень скоро Mercedes представил аналогичный по характеристикам автомобиль — это фронтальная атака. Если PepsiCo запустила позиционирование или новый вкус, от Coca-Cola стоит ожидать аналогичных действий — это борьба бюджетов.
Пассивная стратегия бывает четырех видов:
— франшиза
— сохранение доли рынка
— выбор ниш, куда не заходят крупные игроки
— соучастие (сотрудничество с крупным бизнесом)
Вместо того, чтобы толкаться локтями и конкурировать в лоб, можно упаковать бизнес-идею во франшизу и так ее развивать (Dodo Pizza). Или выбирать рыночные ниши, малоинтересные крупным игрокам («ВкусВилл»).
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Компания может внедрять наступательную и пассивную стратегию одновременно.
Например, Zara фронтально конкурирует с основными игроками (H&M, M&S). Кроме этого, суперактивно реагирует на тренды: в Zara 1 400 дизайнеров по всему миру, и она может выпускать новую коллекцию за три недели (остальные — за 4–5 месяцев). Это удар по слабому месту конкурентов.
Более того, компания запустила Zara Home — бренд товаров для дома — и осваивает дополнительную нишу.